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iPhone 12s na AT&T e Verizon estão perdendo sinais 5G nos EUA

Alguns iPhone 12s parecem ter problemas para permanecer em 5G. (Fonte: Apple)
Alguns iPhone 12s parecem ter problemas para permanecer em 5G. (Fonte: Apple)
Vários proprietários de aparelhos da série 12 do iPhone levaram à Comunidade de Suporte Apple para reclamar que seus novos navios de bandeira estão perdendo conectividade enquanto utilizam redes 5G. Muitos deles relatam que estão nos Estados Unidos e estão nas redes Verizon ou AT&T, embora um deles afirme estar na Austrália.

Alguns clientes do Apple recorreram a este fórum de suporte do OEM para relatar que seus novos iPhone 12s lançam espontaneamente os sinais 5G para os quais são comercializados em 2020. Alguns destes usuários afirmam que este bug é acompanhado pela perda de todas as barras e uma notificação na tela que diz "Seu iPhone não está Ativado".

De acordo com alguns dos afetados, este novo problema pode estar relacionado a uma troca no serviço 5G entre as torres de celular em questão, ou uma mudança na recepção de 5G para 4G/LTE. Em alguns dos casos relatados, os clientes estão nas redes AT&T ou Verizon nos Estados Unidos. Entretanto, um usuário que enfrenta esta adversidade é da Austrália.

Em alguns casos, correções comuns como ligar e desligar o modo avião novamente abordam o problema, enquanto nenhum deles é relatado para trabalhar em outros. Este é o último de uma lista de problemas de dentição para a última série de smartphone premium do gigante Cupertino, uma que inclui numerosos relatórios sobre a questão da "tonalidade verde" Apple ainda tem que responder a este último bug neste momento.

Fonte(s)

Apple Apoiar comunidades através da PhoneArena

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Deirdre O'Donnell, 2020-12- 3 (Update: 2020-12- 3)