X (Twitter) viola o GDPR e a Lei de Serviços Digitais: Microdirecionamento ilegal para publicidade política
Em setembro, a organização de proteção de dados noyb apresentou uma reclamação de proteção de dados contra a Comissão da UE sobre uma campanha publicitária no X, antigo Twitter, que visava promover uma medida controversa de controle de bate-papo, ou seja, uma proposta para monitorar todos os bate-papos e serviços de mensagens em nome do suposto bem-estar das crianças.
No entanto, a Comissão da UE cometeu o erro de exibir a publicidade apenas para determinados usuários. Os usuários em questão foram selecionados usando o chamado microdirecionamento, que envolve a segmentação de pessoas com base em dados específicos do usuário, como crenças religiosas ou políticas. No entanto, o uso de dados pessoais para microdirecionamento é proibido pelo GDPR, motivo pelo qual a noyb apresentou uma reclamação contra a Comissão da UE.
Agora, a organização de proteção de dados está dando um passo adiante e apresentando outra reclamação contra a plataforma de mídia social. O argumento: As ações ilegais da Comissão da UE foram possibilitadas pela plataforma on-line porque a X coleta e armazena dados de usuários, como opiniões políticas e crenças religiosas, que ficam disponíveis para avaliação por terceiros. Em suas diretrizes, a X proíbe o uso de dados de usuários para microdirecionamento, mas não parece estar aplicando essa proibição e, obviamente, não monitora as campanhas publicitárias colocadas em sua plataforma. Tendo em vista a gravidade da infração, a noyb está propondo que as autoridades de proteção de dados imponham uma multa.
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