Venu Sq 2: Garmin reconhece problemas de instalação do aplicativo e do mostrador do relógio supostamente causados por atualização de firmware

Alguns meses se passaram desde que a Garmin lançou a versão 2.64 do firmware para o Venu Sq 2 (atualmente, US$ 244,99 na Amazon). Recapitulando, a empresa afirmou que a atualização introduziu várias correções de bugs e também melhorou os pacotes de idiomas Mobile e Text. No entanto, há relatos de que a Garmin também deixou que um grande problema viesse com a versão 2.64 do firmware.

Com base em vários relatos de proprietários, a versão 2.64 do firmware impede a instalação de aplicativos e mostradores de relógio. Aparentemente, esse problema se estende até mesmo a atualizações de aplicativos e mostradores de relógio, e não apenas a novas instalações. Especificamente, embora ainda seja possível acionar o download de um aplicativo ou mostrador do relógio, o download não termina a instalação e acaba se cancelando completamente.

No entanto, há pelo menos uma solução alternativa da comunidade. Aparentemente, algumas instalações do Connect IQ podem não ter permissão para acessar os contatos, a localização e o armazenamento de aplicativos móveis de um smartphone emparelhado. Supostamente, o fornecimento dessas permissões ao aplicativo Connect IQ resolveu o problema para alguns proprietários do Venu Sq 2. Infelizmente, parece que isso só se aplica ao site Android e não ao iOS.

Atualmente, a Garmin não confirmou o que está causando o problema nem ofereceu nenhuma solução alternativa de curto prazo. Em vez disso, forneceu as seguintes declarações em um tópico de fórum existente: