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Usuários culpam a atualização do One UI por causar o problema da linha verde em vários telefones Samsung Galaxy

Uma atualização da interface do usuário está causando o problema da linha verde em vários telefones Samsung Galaxy (Fonte da imagem: @Entroprox on X)
Uma atualização da interface do usuário está causando o problema da linha verde em vários telefones Samsung Galaxy (Fonte da imagem: @Entroprox on X)
O problema da linha verde na tela voltou a assombrar os telefones Samsung Galaxy. Desta vez, os usuários estão relatando que o problema está aparecendo após ou durante a atualização de abril da One UI. Embora seja difícil dizer o que está causando o problema, ele pode ser devido a um defeito no painel OLED que está piorando com o aquecimento do telefone durante a atualização.

Os usuários do Samsung Galaxy têm reclamado do problema da linha verde há muito tempo. No entanto, a empresa ainda não fez um esforço sólido para corrigir o problema da tela. Quanto à última rodada de relatórios, eles são provenientes de usuários que atualizaram seus smartphones para a última atualização do One UI.

De acordo com esses relatos, uma fina linha verde apareceu na tela do telefone logo após ou durante a atualização para a última versão disponível do One UI. É interessante notar que essas reclamações não se referem a um ou dois telefones Samsung Galaxy. O problema parece generalizado, com relatos vindos dos telefones M52 5G, M21, A73, Z Flip 3, série S21 e série S22 (S22 Ultra renovado atualmente por US$ 479,95 na Amazon).

Esse problema também não se limita apenas aos telefones da Samsung Galaxy. Os dispositivos da Xiaomi, Motorola, OnePlus e Vivo também enfrentaram o mesmo problema de tela. Na verdade, o problema se tornou tão generalizado que os usuários começaram a gravar seus telefones durante uma atualização de software. Com isso, eles esperam provar que a linha não apareceu devido a danos físicos causados em seus smartphones.

Uma coisa notável sobre a questão da linha verde é que ela prevalece principalmente nas telas OLED. Isso o torna um grande problema, pois a substituição desse tipo de tela é cara. Algumas substituições de telas OLED podem custar até a metade do preço do telefone. Além disso, embora tenhamos recebido muitas reclamações sobre o problema, é difícil identificar o que realmente o está causando. Desta vez, pode ser devido a um defeito no painel que está piorando com o aquecimento do telefone durante a atualização do software.

As telas também podem ficar com linhas verdes devido a um problema no cabo da tela ou a falhas no software https://www.lifewire.com/fix-green-line-android-phone-5509491. Seja qual for o caso, a Samsung deve investigar o assunto, especialmente considerando o número de relatos que surgiram após o lançamento da última atualização do One UI.

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Abid Ahsan Shanto, 2024-04-18 (Update: 2024-04-18)