Tesla concede ao proprietário do modelo 3 atualização gratuita do computador FSD por falta de audiência no tribunal sobre "publicidade enganosa"
Tesla elevou o preço de seu Beta de Auto-Condução Total https://www.notebookcheck.net/Elon-Musk-tells-FSD-Beta-tester-to-abstain-from-badmouthing-it-as-Tesla-brings-cloud-driver-profiles-for-rentals.642583.0.html(FSD), que não há muito tempo era de US$15.000, mas também teve um modelo de assinatura de US$199/mês desde o ano passado para amenizar o significativo desembolso inicial. Para se beneficiar da última opção FSD, no entanto, os proprietários têm que ter instalado o último computador Hardware 3.0 que muitos carros não possuem, então Tesla prometeu trocar gratuitamente os computadores dos carros fabricados depois de 2016, para que seus proprietários possam tirar proveito do pacote FSD
Essa atualização gratuita, entretanto, se transforma em uma atualização paga para aqueles que optarem pelo modelo de assinatura em vez de comprar o pacote FSD diretamente. Tesla pediu a eles US$1.500 para trocar seu computador antigo com o Hardware 3.0 silício, enquanto mais tarde baixou o preço do upgrade para US$1.000. Mas isso ainda está muito longe da promessa de 2016 de graça, então um proprietário do Modelo 3 levou Tesla a um pequeno tribunal em Washington e acabou de ganhar o caso, com o juiz citando "publicidade enganosa" da parte de Tesla como um dos argumentos para decidir em favor de Ian Jordan.
"Além disso, o Autor comprou um segundo Modelo 3 Tesla, confiando na publicidade da empresa de que todos os modelos Tesla 3 vêm com todo o hardware necessário para a autocondução. O réu soube que, de fato, a instalação da função de autocondução custaria US$ 1.106 em novas atualizações de hardware, violando a falsa propaganda do Tesla", concluiu o juiz.
O Juiz Matthew A. Skau também decidiu pela Jordan em seu outro caso de pequenas reclamações que queriam uma compensação por um computador de mídia falho em seu outro Modelo 3. Em vez de consertá-lo sob garantia, Tesla simplesmente pediu a Jordan que fizesse uma atualização paga para a próxima geração, MCU2, o que resultou na perda de seu rádio AM, já que a segunda geração não carrega um
Tesla perdeu o caso em virtude de não aparecer, aparentemente decidindo que a legitimação da reivindicação não vale a pena, e o Juiz ordenou que ele pagasse US$ 1.106 pela atualização do computador FSD para que o proprietário do Modelo 3 pudesse subscrever o esquema de mensalidade. Tesla também tem que pagar US$1657,50 à Jordan pela atualização indesejada do computador de mídia MCU2 em seu outro veículo como violação da garantia, bem como US$500 em compensação pela perda do rádio AM que resultou da atualização.
Tesla pagou o que o tribunal ordenou imediatamente, mas também está enfrentando um caso federal de falso piloto automático de publicidade https://www.notebookcheck.net/US-investigation-into-Tesla-s-Autopilot-self-driving-claim-still-in-discovery-phase-and-no-charges-are-imminent.664497.0.htmlna semana passada, a Jordan queria que a ação judicial fosse arquivada com o argumento de que "a mera falta de realização de um objetivo de longo prazo e aspiracional não é fraude", por isso, tentou dar o ponto final, não aparecendo e perdeu automaticamente o caso.
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