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Tesco leva o apoio à menopausa para o varejo com educação em saúde vinculada a QR

Sinalização externa da Tesco fotografada em um céu claro (Fonte da imagem: Simone Hutsch via Unsplash)
Sinalização externa da Tesco fotografada em um céu claro (Fonte da imagem: Simone Hutsch via Unsplash)
A Tesco implementou compartimentos de produtos adequados à menopausa em 93 lojas do Reino Unido, oferecendo educação em saúde com QR em parceria com a GenM. A iniciativa reflete a crescente demanda por suporte acessível e tecnológico para a saúde da mulher. Isso pode mudar a forma como os principais varejistas se envolvem com a femtech no futuro.

A Tesco introduziu compartimentos para produtos adequados à menopausa em 93 de suas lojas no Reino Unido. O lançamento pode marcar uma mudança mais ampla na forma como os grandes varejistas apoiam as mulheres durante transições significativas na vida. A iniciativa, desenvolvida em parceria com a GenMuma organização de conscientização sobre a menopausa, leva a educação e a orientação de produtos vinculados a QR para ambientes físicos de varejo em uma escala sem precedentes.

Cada compartimento inclui produtos certificados pela MTick destinados a controlar sintomas como ondas de calor, dores nas articulações e perturbações do sono. As marcas em destaque incluem Always, Charles Worthington, Mitchum, Sanex e TENA. Os clientes são solicitados a escanear códigos QR que se conectam diretamente ao hub de suporte digital da GenMda GenM, que oferece conteúdo educacional sobre até 48 sintomas reconhecidos da menopausa.

A baia de menopausa da Tesco na loja apresenta produtos específicos para os sintomas e educação sobre saúde com QR em parceria com a GenM (Fonte da imagem: Tesco plc)
A baia de menopausa da Tesco na loja apresenta produtos específicos para os sintomas e educação sobre saúde com QR em parceria com a GenM (Fonte da imagem: Tesco plc)

Tom Lye, diretor da categoria de saúde e bem-estar da Tesco, disse ao Retail Times que a empresa está "muito satisfeita em continuar nosso trabalho com a GenM para apoiar nossos clientes e colegas que estão passando pela menopausa" Ele acrescentou que se espera que as baias permanentes "ofereçam tranquilidade e educação, além de ajudar a indicar aos clientes produtos que possam ser mais seguros durante a menopausa ou que possam aliviar os sintomas associados"

Heather Jackson, cofundadora e CEO da GenM, também falou ao Retail Times e descreveu o lançamento como "um verdadeiro marco" Ela disse que isso representou um progresso "não apenas para a GenM, mas também para os 15,5 milhões de mulheres na menopausa que, no momento, não estão sendo compreendidas ou atendidas como merecem"

A Tesco confirmou o lançamento em um comunicado de imprensa oficial https://www.tescoplc.com/tesco-launches-dedicated-section-in-stores-for-menopause-friendly-products e destacou o papel dos compartimentos para ajudar as clientes a compreender melhor a menopausa e a gerenciar seus sintomas.

Representação abstrata da palavra menopausa usando letras 3D coloridas (Fonte da imagem: A.C. via Unsplash)
Representação abstrata da palavra menopausa usando letras 3D coloridas (Fonte da imagem: A.C. via Unsplash)

O mercado global de femtech deve atingir aproximadamente 60,89 bilhões de dólares até 2025 e pode crescer para cerca de 130,80 bilhões de dólares até 2034, segundo dados do site Precedence Research sugerem. Esse crescimento deverá incluir inovações em dispositivos de saúde vestíveis, aplicativos móveis de rastreamento de sintomas e modelos híbridos de atendimento que, segundo informações, combinam ferramentas digitais com suporte clínico. A abordagem da Tesco pode ser vista como uma ponte entre as jornadas físicas e digitais do cliente em um ambiente de varejo convencional.

Isso suscita uma pergunta mais ampla: será que outros grandes varejistas poderiam reconhecer a menopausa como uma preocupação central de saúde, em vez de continuar a tratá-la como algo de nicho, e até que ponto a tecnologia poderia remodelar essa conversa?

Acredita-se que a colaboração da Tesco com a GenM seja a primeira desse tipo em escala nacional no Reino Unido. O relatório Invisibility Report da GenM da GenM constatou que 87% das mulheres na menopausa se sentem ignoradas por marcas e varejistas. A inclusão de produtos educativos com links QR e produtos direcionados aos sintomas tem como objetivo solucionar essa lacuna.

Em todo o mundo, as abordagens de apoio à menopausa variam. Em Suéciaa Universidade de Lund, segundo informações, testou uma iniciativa de local de trabalho favorável à menopausa, que inclui suporte estruturado, como sessões de exercícios e palestras educacionais durante o horário de trabalho. Em Japãono Japão, a menopausa, conhecida como konenki, é amplamente considerada não como uma condição médica, mas como uma fase natural da vida. Em Zimbábueas iniciativas educacionais lideradas pela comunidade estão atingindo milhares de mulheres por meio de mensagens localizadas.

À medida que as ferramentas digitais se tornam mais incorporadas ao varejo de saúde e a femtech continua a se expandir, o modelo da Tesco pode representar uma mudança mais ampla. A tecnologia cotidiana e os ambientes de consumo podem trabalhar cada vez mais juntos para atender às necessidades de saúde de forma discreta, acessível e informada por dados.

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Louise Burke, 2025-04-20 (Update: 2025-04-20)