Spotify evita possíveis processos judiciais oferecendo reembolsos para o Car Thing

O Spotify Car Thing deixará de existir a partir de 9 de dezembro de 2024. Quando a empresa anunciou issonão disse nada sobre reembolsar os usuários pelo dispositivo que está prestes a ser bloqueado. Mas agora que a empresa já tem um processo de ação coletiva contra ela com a possibilidade de mais ações serem movidas, a gigante do streaming começou a oferecer reembolsos.

Os proprietários precisarão entrar em contato com o atendimento ao cliente do Spotify https://support.spotify.com/au/article/contact-us/ para iniciar o processo de reembolso. Alguns usuários já informaram que receberam o reembolso, enquanto outros dizem que a empresa recusou o pedido. É importante observar que o senhor precisará fornecer um comprovante de compra para ter direito ao reembolso. Portanto, é possível que os clientes que foram recusados não tenham atendido aos requisitos.

Olhando para trás, o Spotify vendeu o Car Thing por US$ 90mas ele era colocado à venda de tempos em tempos. Essas vendas fizeram com que o dispositivo caísse para US$ 30, e provavelmente é por isso que a empresa está exigindo o comprovante de compra. Se o senhor o comprou em algum momento, receberá exatamente o que pagou por ele, desde que tenha o comprovante.

É claro que o reembolso não está deixando todos felizes, pois muitos usuários do Spotify Car Thing ainda estão solicitando que a empresa reverta sua decisão de bloquear o dispositivo. Pelo que o dispositivo poderia fazer, ele simplificou a experiência de ouvir música em carros não modernos, e parece que os usuários não querem perder essa conveniência. Se estiver procurando uma alternativa, o senhor pode conferir o receptor veicular sem fio Westods com suporte para Android Auto e CarPlay.