Serviços do Microsoft Azure e do Microsoft 365 afetados pela interrupção do Azure na região central dos EUA resultante de uma alteração de configuração incorreta

Os serviços do Microsoft Azure e do Microsoft 365 foram afetados por uma interrupção do Azure na região central dos EUA que ocorreu em 18 de julho de 2024. Uma alteração de configuração no Azure resultou na desconexão de clusters de armazenamento e servidores, iniciando uma reinicialização automática que derrubou os serviços afetados, que incluíam o Teams, o OneDrive e o Defender. No momento, apenas o Teams continua afetado. Os leitores podem acompanhar o status desse incidente (Tracking Id: 1K80-N_8) nas páginas de status vinculadas abaixo. Isso não tem relação com a interrupção global do CrowdStrike incidente.

O Microsoft Azure é um provedor de serviços em nuvem que oferece espaço de armazenamento e capacidade de computação. As empresas podem economizar dinheiro em TI usando o Azure para seus servidores, em vez de servidores internos, porque a Microsoft é responsável pela manutenção, atualização e backup dos servidores em nuvem. No entanto, erros causados pela equipe do Microsoft Azure podem afetar os serviços do Microsoft Azure e do Microsoft 365.

A Microsoft diz: "Determinamos que um fluxo de trabalho de gerenciamento de cluster de back-end implantou uma alteração de configuração que fez com que o acesso de back-end fosse bloqueado entre um subconjunto de clusters de armazenamento do Azure e recursos de computação na região central dos EUA. Isso resultou na reinicialização automática dos recursos de computação quando a conectividade foi perdida para os discos virtuais hospedados nos recursos de armazenamento afetados".

Basicamente, isso significa que os servidores não conseguiam acessar os dados e, portanto, os computadores em nuvem foram reiniciados automaticamente, derrubando muitos serviços da Microsoft.

Os serviços afetados incluem Microsoft Azure, Defender, Fabric, Intune, OneDrive for Business, PowerBI, SharePoint Online, Teams e Viva Engage. Apenas o Microsoft Teams continua afetado pela interrupção do Azure na região central dos EUA, agora resolvida, e os usuários do Teams devem saber que "os organizadores de reuniões não conseguem adicionar pessoas no formulário de agendamento de reuniões usando o Microsoft Teams para aplicativos de uso pessoal".

Os leitores de TI corporativa que estão preocupados com futuras interrupções do Azure que derrubarão suas empresas por dias podem procurar plataformas de aplicativos baseadas em Kubernetes, como o VMWare Tanzu e ler sobre ele(neste livro na Amazon) para saber como implantar aplicativos em vários serviços de nuvem para redundância.