O noticiário da NBC4 em Los Angeles informou que as lojas de conveniência Venhub no sul da Califórnia, operadas inteiramente por robôs, reduziram os custos de construção e operação em 31% em comparação com as lojas tradicionais com equipe humana.
A Venhub opera sem a necessidade de pausas ou mudanças de equipe, utilizando dois braços robóticos de IA proprietários que andam em uma longa pista de metal para atender aos pedidos dos clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os robôs usam reconhecimento de visão por IA para identificar os produtos. As ventosas e as mãos que podem ser trocadas permitem que os robôs manuseiem uma variedade de produtos.
A loja pode estocar mais de 400 SKUs de produtos e vem com seis gabinetes refrigerados inteligentes. Os proprietários podem acompanhar remotamente todo o estoque, as operações e as vendas com monitoramento de vigilância ao vivo. O inventário de IA preditivo e as tendências de demanda otimizam o reabastecimento.
A unidade custa aproximadamente US$ 250.000 a US$ 275.000 e é totalmente de propriedade do proprietário. Os robôs exigem uma taxa mensal de SaaS de US$ 2.500 e uma taxa opcional de US$ 1.300 de serviço e manutenção preventiva (cerca de US$ 5,21 por hora no total durante operações 24 horas por dia, 7 dias por semana).
Isso elimina a dificuldade de encontrar e manter funcionários quando o salário mínimo por hora agora é de US$ 20 para trabalhadores de fast food e US$ 16,50 para trabalhadores de outros setores na Califórnia. Os clientes se beneficiam dos preços mais baixos. Um cliente encontrou uma Coca-Cola vendida por US$ 0,79, que normalmente é vendida por mais de US$ 2 em outras lojas de conveniência.
As lojas Venhub apresentam um design seguro que mantém os clientes do lado de fora, impedindo arrombamentos criminosos e evitando roubos em massa que assolam as lojas de conveniência locais. Isso também ajuda a manter os produtos e a loja mais limpos, especialmente durante pandemias. Os clientes pagam usando smartphones, portanto não há dinheiro para ser roubado. Os clientes usam caixas de janela para pegar os pedidos, e todas as janelas são à prova de balas.
A energia é fornecida pela concessionária, enquanto as baterias de reserva mantêm a loja operacional durante interrupções e desastres naturais. Uma atualização futura adicionará energia solar e suporte para alimentos congelados. O prédio mede 6,71 x 3,05 x 3,05 m (22 x 10 x 10 pés) e requer um terreno com 1,22 m (4 pés) de acesso em todos os lados.
Os operadores de lojas de conveniência interessados podem solicitar um Venhub aqui. Os leitores que quiserem saber mais sobre o mercado podem ler este livro sobre lojas automatizadas e este livro sobre a história da 7-Eleven.
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