Revisão: Os obstáculos do hotel e da WLAN da Apple TV com HomePod Mini na estrada
A Apple TV e o HomePod Mini são basicamente fáceis de levar em viagens. O media player é pequeno e robusto o suficiente para ser facilmente levado na bagagem de mão. Uma sacola de serapilheira é suficiente para proteger a superfície macia do HomePod Mini. É robusto de qualquer forma, porque o alto-falante rolou em algum lugar com freqüência suficiente quando viajamos devido à sua forma.
O que faltava aos dois dispositivos, no entanto, era algum tipo de suporte de viagem para as funções da rede. Especialmente aqueles que ficam em hotéis têm que contar com dificuldades. Normalmente, a WLAN é protegida contra acesso não autorizado com os chamados portais cativos. Este é um tipo de portal preliminar onde os dados de acesso têm que ser inseridos.
Além disso, há a chamada separação de clientes, ou seja, dispositivos na mesma rede não podem se ver devido a um ajuste no controlador da WLAN. Tais configurações são mais adequadas para hotéis do que o uso de senhas gerais ou mesmo personalizadas.
Uma senha geral corre o risco de ser passada a pessoas não autorizadas, e estas últimas precisam de pessoal que conheça o caminho em caso de um mau funcionamento. Isto não é uma questão natural nos hotéis. Uma olhada nas instruções 802.1X de Apple para logins de raio do Homepod e Apple TV mostra rapidamente que isto não é para clientes sem um histórico técnico.
Qualquer pessoa familiarizada com redes saberá que estes portais padrão podem ser configurados rapidamente em muitos controladores WLAN e representam um bom compromisso do ponto de vista administrativo. Os hóspedes com smartphones, tablets ou notebooks podem normalmente superar este obstáculo.
Para hóspedes de hotéis com hardware especial, no entanto, nem sempre é este o caso. Isto porque é necessário então um navegador para usar a WLAN. Apple a Apple TV não tem nada parecido. Os palestrantes certamente não estão equipados com navegadores. Entretanto, desde a versão TVOS 15.4 e o software HomePod 15.4, isso é possível. O pré-requisito é um smartphone ou tablet do Apple. Comparável à configuração básica dos dispositivos, o iPhone assume a integração no WLAN do hotel. Um navegador é aberto e as entradas são feitas rapidamente. E é isso.
A única restrição é a separação do cliente. Na prática, porém, isto não foi relevante. Os dispositivos funcionam de qualquer forma - de preferência.
No entanto, era tudo menos fácil de implementar. Testamos com um Apple TV 4K (A1842) com o último TVOS 15.4.1 e um HomePod Mini (também 15.4.1).
Digamos com antecedência: Três hotéis tiveram que ser visitados antes que tudo funcionasse como deveria pela primeira vez. Algumas vezes os hotéis foram o problema, outras vezes o HomePod Mini entrou em um loop de atualização e houve, pelo menos uma vez, problemas com a qualidade quando a tentativa foi bem sucedida. Às vezes, também houve dificuldades com o portal cativo de um hotel. Aqui, reiniciar o dispositivo pode ajudar se o portal não for reconhecido. Mas vamos levá-lo um de cada vez.
A primeira tentativa - onde está de fato a tomada HDMI?
Na primeira tentativa, em um Moxy em Szczecin (Stettin), nós tentamos um cenário sem atualizações. O HomePod Mini não estava em uso há algum tempo. A questão era se o dispositivo ainda poderia ser operado. Mas ainda faltava a atualização para 15.4. Somente a TV Apple estava atualizada, pois foi retirada da sala de estar da casa.
No entanto, ela já falhou com a conexão básica: O Moxy Hotel tinha uma TV com uma entrada HDMI adicional, e o controle remoto também nos permitiu selecioná-la. Mas o hotel integrou a TV em uma parede. Não havia nenhuma chance de conectar a TV Apple. Sem a TV, pelo menos a caixa poderia ser integrada à rede. Como deveria ser.
Naturalmente, o HomePod não poderia ser usado com a Apple TV. Entretanto, o alto-falante não era inútil. A caixa poderia ser usada com um iPad por um tempo. Devido à falta de um software adequado, a integração na WLAN não era possível. No entanto, é possível mover o dispositivo para outra rede com um iPhone ou iPad através da configuração.
Pouco tempo depois, no entanto, o orador não funcionava mais. O aplicativo Home indicou que o HomePod Mini estava se atualizando. Mas o dispositivo permaneceu neste estado mesmo durante a noite. O dispositivo estava inutilizável, exatamente assim. Em casa, no entanto, permaneceu no circuito de atualização. Portanto, ele precisava de uma recuperação. Fizemos isso em um MacBook.
Este é um bug que alguns proprietários do HomePod Mini relatam em vários fóruns. Em nosso dispositivo, a recuperação padrão também falhou. Alegadamente, o servidor era inalcançável. Apple torna as coisas especialmente difíceis aqui. Portanto, a imagem do HomePod teve que ser baixada manualmente, o que é possível no site ispw.me. Com isto, o HomePod poderia então ser restaurado e atualizado. Apple a propósito, não prevê isso e oferece pouca assistência, com mensagens de erro dificilmente compreensíveis.
Segunda tentativa - problema semelhante, hotel diferente
Novo fim de semana, melhor sorte? Com o agora atualizado HomePod Mini e a Apple TV, fomos para outro hotel: Courtytyard Szczecin. Este é mesmo ao lado do Moxy. Normalmente, esta marca de hotel está um pouco melhor equipada. O que nós não esperávamos: O Courtyard não só usa a mesma TV que a Moxy, mas também usa a mesma tecnologia de montagem. Novamente, o HDMI 2 era selecionável através de controle remoto, mas não acessível fisicamente.
Em termos de teste, tentamos obter ajuda do pessoal, mas não ajudou. Pelo menos, Apple TV (no modo cego) e HomePod Mini funcionaram sem nenhum problema desta vez. Assim, pela primeira vez, conseguimos integrar o HomePod em um hotel WLAN com o Captive Portal. Entretanto, não pudemos testar mais devido à falta de uma TV.
Hotel número três - Quando a TV 4K escalona várias vezes
Para a próxima tentativa, atravessamos a lagoa. O destino eram as suítes Springhill em Boston. No início, a decepção foi grande: O hotel usa um controle remoto especial que não tem um botão de seleção para a entrada HDMI. Ao mesmo tempo, nenhuma entrada HDMI podia ser detectada na TV, que foi novamente montada na parede.
Entretanto, um olhar mais atento revelou que a TV LG foi pendurada de forma flexível. Ela podia ser torcida na direção da cama ou do sofá. Isto então também revelou o HDMI-2, mas não era utilizável por causa do controle remoto.
Entretanto, uma caixa de hotel clássica da LG, feita na Coréia, por sinal, foi anexada à TV, o que traz o menu do hotel para a TV. Isto é mais ou menos comparável às caixas de sinalização digital. O menu do hotel também oferecia um modo HDMI direto.
Não podíamos usar a primeira entrada HDMI na caixa, mas podíamos usar a segunda. A instalação da TV Apple funcionou imediatamente. Entretanto, ficamos confusos sobre a qualidade da imagem: A Apple TV enviou 2160p e HDR para a caixa, mas a qualidade da imagem era extremamente ruim. Mesmo a mudança para 1080p e SDR ou HDR fez pouco. Um teste a 720p mostrou até sombras extremas.
Depois de algumas experiências, ficou claro: a Springhill Suites deixa seus boxes de hotel se conectarem às TVs com muito pouca resolução. Parecia 720p. Nos hotéis anteriormente visitados na Polônia, entretanto, a qualidade da imagem do software do hotel era impecável.
Isto foi especialmente surpreendente, já que tanto a TV quanto o box do hotel são capazes de 2160p. Portanto, a escalada ocorre. O técnico do hotel queria dar uma olhada nisso na manhã seguinte através de manutenção remota, mas nunca chegou a isso.
O próximo problema foi o HomePod Mini. Ele não tocava nenhum som, nem da TV Apple que o viu, nem do iPhone ou iPad. A mensagem de erro dizia: O dispositivo deve estar na mesma rede. Mas esse já era o caso.
A solução então levou alguma experimentação. No final, acabou: tanto o HomePod Mini como o Apple TV devem estar na mesma sala virtual. O HomePod estava na "Sala de Jogos" e a Apple TV estava na "Sala de Estar". Normalmente, pelo menos a música do iPhone para o HomePod Mini deveria então ser possível. Mas isso só foi possível quando ambos os aparelhos foram designados para uma sala.
Isto não é necessariamente lógico. Afinal de contas, não há nada que o impeça de transmitir música da Apple TV na cozinha, por exemplo. Depois que ambos os dispositivos foram atribuídos a uma sala, tudo poderia ser usado como esperado. Somente a qualidade da imagem deixou algo a ser desejado. Entretanto, deve-se notar que Apple explica isto nas páginas de ajuda.
No Hotel 4, todos os aparelhos vêem o HomePod exceto o Apple TV
No Marriot San Jose, novamente nos deparamos com dificuldades que não deveriam existir. Todos os dispositivos foram configurados corretamente e estavam na mesma WLAN. O portal cativo do Marriott também foi novamente superado, e a TV era de livre acesso, embora desta vez apenas como um dispositivo 2K. Além disso, pudemos usar uma consulta de localização para garantir que o HomePod Mini notasse que ele tinha sido movido. Ele nos deu o endereço do hotel.
Mas o HomePod Mini e a TV Apple não queriam trabalhar juntos. Da perspectiva da Apple TV, o HomePod Mini foi configurado, mas nenhuma conexão ocorreu. O que era irritante, porém, era que o HomePod Mini era endereçável a partir de todos os outros dispositivos: seja MacBook, iPhone ou iPad - tudo funcionava.
Somente quando uma nova sala virtual foi criada, e primeiro a Apple TV e depois o HomePod Mini foram realocados, havia pelo menos as esperanças iniciais. A aplicação Smarthome do iOS sugeriu então o uso do HomePod Mini como alto-falante para a Apple TV. Entretanto, a Apple TV só mostrava "Hotel -> (nulo)" na tela na lista de seleção. Uma solução não pôde ser encontrada. Também era perceptível que havia interrupções na transmissão do sinal para o HomePod Mini de outros dispositivos de tempos em tempos, e a comutação entre os dispositivos de reprodução levava vários segundos em cada caso.
Havia problemas com a WLAN e a caixa do hotel no último hotel
O último hotel neste teste foi o Fairfield Inn & Suites em Seattle. Aqui, um medo que já tínhamos no quarto hotel se tornou realidade: a Apple TV aparentemente se amarrou em nós internamente. O problema com o HomePod Mini permaneceu por enquanto.
Mas pelo menos a TV era acessível. Mais uma vez, era a já familiar combinação da LG TV com a caixa do hotel LG. No entanto, as fechaduras eram interessantes. Era de se esperar que o HDMI 2 ficasse trancado diretamente na TV. O controle remoto oferecia um botão correspondente, mas estava desativado.
A caixa hoteleira LG também estava trancada, embora apenas metade dela. O sinal da TV Apple podia ser alimentado via HDMI 2. No entanto, isto só resultou na tomada do vídeo de fundo do menu Marriott pela TV Apple. O menu principal da cadeia hoteleira permaneceu.
Isto tornou possível assistir aos programas, mas sempre com o menu Marriott semitransparente em primeiro plano. Entretanto, quando o menu de configurações do Marriott é selecionado, pelo menos a maior parte das letras publicitárias desapareceu. Durante estas últimas atividades, a conexão com o HomePod Mini foi subitamente bem sucedida - e sem qualquer intervenção de minha parte.
No entanto, isso terminou abruptamente após a instalação da versão 15.5 do sistema operacional. Aqui, Apple aparentemente corrigiu erros e integrou uma mensagem de erro, porque agora a Apple TV reclamou de um HomePod Mini inalcançável. No entanto, os dispositivos continuaram a funcionar por conta própria sem nenhuma dificuldade. Isto não pôde ser consertado no próximo hotel. A situação só se estabilizou na WLAN doméstica. Entretanto, não está claro se a atualização do HomePod para 15.5.1 ou o retorno a uma WLAN doméstica sem separação de clientes foi responsável.
Quando faltam as condições ideais
Os exemplos acima ainda não cobrem todos os problemas potenciais. O que é interessante aqui é que mesmo dentro de uma cadeia de hotéis - todas as propriedades pertencem ao Marriott - não há um padrão real. Às vezes o HDMI não é fisicamente acessível, mas o controle remoto o oferece. Às vezes é o contrário, e outras vezes a caixa do hotel é o culpado.
Mas os problemas podem ir mais longe, como mostraram outras experiências na estrada. A preparação é tão importante quando se combina Apple TV e HomePod Mini como um hotel que não coloca fechaduras estranhas ao redor da TV.
A coisa com a eletricidade - ou: Quando Apple e o hotel o incomodam
O maior aborrecimento é fornecer os dispositivos com eletricidade. Isto não é tão fácil quanto se poderia pensar. Em partes, isto se deve a Apple. Em outras partes, cabe aos hotéis. Fica especialmente ruim quando os dois não querem trabalhar juntos.
Mas primeiro às exigências: A Apple TV, em nosso caso um modelo 4K de quinta geração, vem com um plugue Euro substituível. O cabo é conectado à Apple TV através de um acoplamento de dispositivo C7/C8. Nada de especial no que diz respeito a isso. A Apple TV em si tem uma ampla gama de entrada de 100 a 240 volts. Não há nada contra um uso mundial.
Esta é uma informação bastante importante, e é por isso que é incompreensível que Apple imprima isto no fundo com letras pretas sobre um fundo preto. Especialmente porque está em um tamanho que torna necessário para muitas pessoas fotografá-lo com seu smartphone. Ainda assim, qualquer pessoa que acidentalmente leve a Apple TV ao Japão ou aos EUA pode operá-la lá com o cabo de força apropriado sem arriscar o dispositivo
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O consumo de energia é dado por Apple com 15 watts. Isso não é muito. Seria desejável que ele também pudesse ser alimentado via USB tipo C. 15 watts é suficiente para a Corrente Tipo C USB (3A@5V). Para isso, não é necessário o fornecimento de energia. Por que USB Type-C? Bem, o HomePod Mini funciona com ele. Uma fonte de alimentação USB-C dupla seria, portanto, ideal. Uma solução correspondente existe até mesmo para aApple TV com a Caixa de Alimentação USB. Entretanto, o cenário prevê uma conexão via USB-A em combinação com uma bateria tampão. É pelo menos um primeiro passo, mas só pode ser comprado nos EUA por 25 dólares americanos (líquidos).
5 volts, 9 volts: O HomePod Mini é irritante com suas exigências especiais
Infelizmente, as coisas ficam mais complicadas com o HomePod Mini: O alto-falante é muito exigente. Embora o HomePod Mini tenha um cabo USB-C fixo para a fonte de alimentação, aqueles que agora acreditam que ele funcionaria universalmente com qualquer fonte de alimentação estão enganados. O HomePod tem dois modos de operação, dependendo da voltagem.
Se a voltagem for de 5 volts, o HomePod só pode fazer um pouco. Ele pode ser reinicializado em um Mac ou um novo firmware pode ser instalado. Como descrito acima, na verdade tivemos que fazer isso também.
Pelo menos, é preciso dizer que o HomePod Mini suporta 5 volts. Os notebooks que são importantes para a restauração geralmente só fornecem esta voltagem sem o protocolo de fornecimento de energia (máximo 15 watts). Apple estava, portanto, bem ciente de quão problemática é a voltagem operacional real de 9 volts.
Mesmo uma fonte de alimentação Apple USB-C é incompatível com o HomePod Mini
Em nossos experimentos, nem todos os adaptadores de energia podem ser confiados. O fornecimento de energia original sempre funciona, é claro. No exterior, um adaptador pode ter que ser conectado a montante. No entanto, os viajantes gostam de economizar peso, e assim podem levar consigo outros adaptadores de energia que oferecem múltiplas conexões ou são de um notebook, por exemplo.
Em nossa amostra, dois de cada quatro adaptadores de energia falharam. Um é de Apple. É a antiga fonte de alimentação de 29 watts do Retina MacBook (2015). Ele só pode suportar 5 ou 14,5 volts. Isto também pode ser lido na fonte de alimentação com letras cinza sobre fundo branco - ou melhor, dificilmente pode ser decifrado sem uma lupa. Entretanto, aqueles que não estão familiarizados com o assunto dificilmente encontrarão o problema. A propósito, a fonte de alimentação de 30 watts de Apple funciona porque também pode suportar 9 volts.
A segunda fonte de alimentação que falha é de Geardon. Ela realmente suporta os 9 volts. Não conseguimos descobrir a razão exata. Entretanto, deve-se notar que o fornecimento de energia muitas vezes causa problemas, especialmente quando um dispositivo só precisa de muito pouca energia. Este é o caso, às vezes, do HomePod. Seu consumo de energia ociosa não pode ser medido por todos os dispositivos.
O HomePod é muito frugal quando não há nada a fazer. Mesmo quando se ouve música em volume ambiente, o consumo de energia mal ultrapassa dois watts. Valores mais altos só são possíveis durante a operação e o uso de graves altos. Então, são exigidos mais de dois amperes de corrente por um curto período de tempo e, portanto, mais de 15 watts. Isto também explica a necessidade dos 9 volts.
Por outro lado, o Anker's Powerport PD2 funciona, embora o fornecimento de energia não seja exatamente novo. Entretanto, todas estas são fontes de alimentação com uma porta USB-C PD. Fica excitante com as fontes de alimentação para viagens que têm múltiplas portas. Aqui, não apenas um orçamento de energia entra em jogo, mas também uma redução da tensão durante a carga devido a outros dispositivos conectados. É aconselhável, portanto, verificar previamente a adequação da fonte de alimentação em casa.
Preço e disponibilidade
Apple TV e HomePod Mini já estão disponíveis no mercado. Este último também se tornou disponível recentemente em várias cores e custa cerca de 100 Euros (~$104,50) no Notebooksbilliger.de. A Apple TV 4K está disponível na Amazônia a partir de 200 euros(~$209).
Conclusão:
A avaliação final da combinação Apple TV e HomePod Mini quando se viaja é extremamente difícil. Em teoria, tudo soa como uma boa solução. Na prática, você se arrisca e encontra sessões de configuração muito irritantes.
O fato de os hotéis não estarem parcialmente preparados para o cenário não pode ser culpado em Apple. Mesmo dentro de uma cadeia, não é possível prever se um hotel é adequado para o equipamento. Os detalhes correspondentes estão faltando nas descrições dos hotéis. Além disso, o pessoal do hotel muitas vezes não tem nenhum treinamento.
Entretanto, a falta de preparação dos hotéis é um ponto importante que funciona contra o sistema de TV Apple e o HomePod Mini. Apple pode estar preparado para hotéis, mas os hotéis não estão. Uma boa TV no hotel não significa que você possa usá-la dessa forma. Em um caso, o próprio hotel reduziu uma TV HDR de 4K para uma TV de 720p. Desnecessário, considerando que o hardware LG, incluindo caixas especiais, está preparado para TV de alta qualidade especificamente para hotéis. Infelizmente, mesmo a equipe técnica não sabe como lidar com ela e não está disponível para o hóspede com conhecimento técnico.
Todo este esforço ainda pode valer a pena para os viajantes freqüentes. Se você visita um hotel com freqüência e sabe o que funciona, você obtém uma excelente combinação com um pouco de compreensão técnica. Até mesmo um HomePod Mini supera a maioria das TVs quando se trata de qualidade sonora. E com a Apple TV, você tem mais flexibilidade do que com o software de hotel da TV. É uma pena, porém, que você não possa baixar séries para Apple TV e levá-las com você em suas viagens. A memória flash de 32 ou 64 GB no dispositivo seria ideal para isso, especialmente porque os offshoots do iOS e iPadOS dos aplicativos da Apple TV podem fazer isso.
Isto é especialmente irritante quando serviços como o Amazon Prime restringem o conteúdo transmissível no exterior. Isto também pode acontecer com a Disney+. Entretanto, a Disney+ oferece outros conteúdos anteriormente desconhecidos no exterior
No entanto, muitas coisas podem dar errado do lado da Apple. Você deve estar preparado para a frustração. Encontramos muitos problemas no universo Apple em fóruns. Nenhum dos problemas apresentados aqui não apareceram em algum lugar antes. Apple a qualidade do software Bluetooth infelizmente não é tão alta quanto deveria ser para oferecer um sistema livre de problemas enquanto se viaja
No entanto, se você tem estes dispositivos em casa e está planejando uma longa estadia em hotel, você pode definitivamente levá-los com você. Especialmente quando há vários telespectadores, faz sentido usar uma TV Apple em vez de um tablet ou notebook. Entretanto, é aconselhável primeiro entrar em contato com o hotel para descobrir se a conexão HDMI está bloqueada, e é melhor pré-configurar algumas coisas em casa. Entretanto, não se deve comprar o hardware em seu estado atual, especialmente para uso em hotéis.
