Proteção e seguro contra roubo de pacotes podem estar chegando ao Uber

Desde que o Uber iniciou seu serviço de entrega, houve muitas reclamações sobre pacotes perdidos ou danificados. Agora, parece que a Uber está trabalhando na implementação de algumas medidas de proteção que podem incluir o reembolso do cliente. Esses desenvolvimentos foram supostamente detectados no código do aplicativo Uber, portanto, não há confirmação oficial sobre se e quando esses recursos serão disponibilizados.

De acordo com um teardown do APK do feito pela Android Authoritya versão 4-573-10001-beta do aplicativo Uber menciona "Proteção de pacotes" e um subtítulo que afirma que o cliente será reembolsado pelo valor do pacote, até um determinado valor. A string no código menciona '%$1', mas isso provavelmente é um espaço reservado e o valor, se fixo ou calculado por porcentagem, é desconhecido.

Além disso, o site Android Authority também identificou cadeias de caracteres que mencionam "insurance" (seguro), que está relacionado às cadeias de caracteres relacionadas ao courier no código. Até o momento, não está claro se o recurso de seguro fará parte do sistema de proteção de pacotes. No entanto, faz sentido que o cliente seja solicitado a fazer o seguro de seu pacote se quiser que ele seja protegido e que o valor seja reembolsado em caso de dano ou roubo.

Até o momento, o Uber não oferece seguro para os pacotes enviados por meio do serviço de courier e aqueles que enfrentam esses problemas precisam registrar uma reclamação. Como mencionado anteriormente, a Uber não compartilhou nenhuma confirmação oficial sobre esses recursos e é difícil dizer se eles chegarão ao aplicativo para que os usuários possam aproveitá-los.