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Problemas de tela do Google Pixel 8: Programa de reparo permite 3 anos de serviço gratuito

Diversos usuários do Google Pixel 8 relatam defeitos na tela. (Imagem: Google)
Diversos usuários do Google Pixel 8 relatam defeitos na tela. (Imagem: Google)
Desde o lançamento do Google Pixel 8, vários usuários relataram telas defeituosas com linhas verticais irritantes, tornando-as difíceis de usar. Antes que a garantia do primeiro Pixel 8 expire, o Google está lançando um programa de reparo estendido para esse problema.

Desde o lançamento do Google Pixel 8(aprox. 513 euros na Amazon, oferta por tempo limitado), tem havido um número crescente de relatos de usuários reclamando de uma linha vertical na tela. Isso pode se manifestar de diferentes maneiras - a cor e a intensidade da linha variam, para alguns usuários, ela é permanentemente visível na tela, para outros apenas em determinados aplicativos, para outros a linha desaparece periodicamente, apenas para reaparecer algumas horas depois.

Até o momento, o Google consertou os dispositivos afetados sob a garantia de um ano do Pixel 8. Antes que a garantia do primeiro Pixel 8 vendido termine em outubro, o Google tem um programa de reparo https://support.google.com/pixelphone/answer/15009955?hl=en&sjid=15697490434764874430-EUque consertará esse defeito gratuitamente por três anos a partir da data da compra. O programa também se aplica a um problema em que a tela do Pixel 8 pisca. No entanto, esse programa diz respeito apenas aos Pixel 8s com números de série selecionados, portanto, o senhor deve verificar com o Google ou com um fornecedor de serviços de reparo autorizado para saber se o reparo está coberto.

De acordo com o Google, a tela inteira será substituída no caso de um reparo. O Google gostaria de salientar que os smartphones com tela rachada ou danificados por água não são elegíveis para um reparo gratuito por meio desse programa, caso em que o Google cobrará uma taxa pelo reparo. Antes de enviar o aparelho para reparo, os clientes devem fazer backup de seus dados na conta do Google e ativar o modo de reparo do Pixel 8. Esse programa se aplica apenas ao Pixel 8, mas não ao Pixel 8a ou ao Pixel 8 Pro.

Fonte(s)

Google (1 | 2) | Reddit (1 | 2)

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Hannes Brecher, 2024-06-15 (Update: 2024-06-15)