Por que a Lenovo sabota seu carro-chefe ThinkPad X1-series?

Se você comprou um ThinkPad da Lenovo (ou IBM no passado) no passado, era bem certo que você conseguiu um dos melhores teclados do mercado. Obviamente houve mudanças ao longo dos anos, como a troca de 7 para 6 linhas, ou a troca para teclados em estilo de veículo. Mas eles ainda eram melhores comparados a outros rivais e o caro ThinkPad série X1 em particular tinha excelentes dispositivos de entrada. Mas isto parece ser coisa do passado..

Vamos dar uma olhada no ThinkPad X1 Carbono (14 polegadas), que oferece um chassi muito robusto e leve em combinação com numerosas portas há anos. Mas a cada nova geração, você fica com a impressão de que as coisas não estão sendo melhoradas, mas ao invés disso, você tem que fazer mais concessões. A 7ª geração, por exemplo, introduziu um bom sistema de alto-falantes e displays de baixa potência, mas a qualidade do teclado sofreu devido ao curso reduzido das teclas de 1,8 a 1,5 mm, o que é imediatamente perceptível. O novo sistema de X1 Carbon Gen 9 agora muda de volta para telas 16:10 e o percurso das chaves ficou em 1,5 mm, mas a altura das próprias chaves foi reduzida e algumas chaves são mais estreitas, o que também é imediatamente perceptível. Mas por que a Lenovo mudou o teclado novamente? Podemos apenas especular, talvez o espaço fosse necessário para a bateria maior e para a nova solução de resfriamento sem usar um chassi mais grosso. Talvez a Lenovo quisesse apenas reduzir a lacuna de qualidade para os novos X1 Nano e X1 Titanium Yoga, que utilizam um curso de 1,35 mm de chave.

A Lenovo ainda anuncia os teclados com "qualidade ThinkPad comprovada" e sim, os teclados não são ruins de forma alguma. Com base em nossas próprias experiências, também podemos dizer que você se acostuma muito rapidamente com as novas entradas. Também depende do que você já usou antes; se você vem de um laptop de consumo barato, provavelmente ficará muito satisfeito com o teclado do ThinkPad X1 Nano, por exemplo. Nós da Notebookcheck, entretanto, revisamos muitos laptops, e se você comparar os novos teclados com outros ThinkPads atuais, você simplesmente percebe a grande diferença e começa a perguntar por que modelos menos caros (como as séries T ou L) estão equipados com teclados superiores? O ThinkPad X1 Extreme Gen 3 é atualmente a última exceção dentro da linha X1, pois ainda está equipada com um excelente teclado de 1,8 mm. Temos informações de que a próxima 4ª geração do X1 Extreme também será equipada com um curso de teclas de 1,5 mm.

Mas não se deve ser ingênuo; há obviamente uma tendência para dispositivos mais finos e provavelmente nunca haverá um laptop moderno com um teclado IBM de 20 anos atrás. Ainda pensamos que estas limitações sobre o Carbono X1 e o logo X1 Extreme são completamente desnecessárias, porque a Lenovo tem dispositivos adequados com o X1 Nano e o X1 Ioga em titânio se você quiser o dispositivo mais leve ou o mais fino.

A espessura do novo X1 Carbon Gen 9 é praticamente idêntica à do predecessor, mas a experiência de datilografia é ainda pior. O X1 Carbon ainda oferece muitas portas (e espera-se que isto permaneça assim pelos próximos anos) e a Lenovo usa CPUs ULV padrão, então os engenheiros olham para outros componentes para economizar espaço. Mas sejamos honestos, alguém teria um problema se o novo modelo fosse meio milímetro de espessura, mas estaria equipado com um teclado melhor e todas as outras vantagens (bateria maior, nova solução de resfriamento, displays 16:10)? Não achamos que sim. Muito pelo contrário, a maioria dos usuários (e muitos deles são usuários experientes do ThinkPad) provavelmente ficariam muito felizes. Os dispositivos de entrada ainda são a interface mais importante além dos visores e você os usa todos os dias. Não estamos falando de produtos de estilo de vida, mas de dispositivos para o trabalho produtivo.

O que queremos ver? Bem, isso é muito simples. É compreensível que produtos como o X1 Nano existam, onde você tem que fazer concessões. Eles são ótimos do ponto de vista de marketing e o ThinkPad mais leve soa muito bem, por exemplo. Mas achamos que a Lenovo deveria reconhecer que o desenvolvimento do X1 Carbono e X1 Extreme está indo na direção errada e alguns clientes provavelmente mudarão para outra marca. Se o teclado não for mais grande, é apenas um motivo a menos para obter um ThinkPad caro.

Pode-se dizer que a Lenovo ainda oferece modelos como o ThinkPad T14s ou o T14. Sim, os teclados são melhores (pelo menos neste momento), mas você não recebe telas com formato 16:10 ou bons sistemas de som, por exemplo.

Seria tão fácil liberar um Carbono X1 ligeiramente mais grosso, que mais uma vez é equipado com o teclado de 1,8 mm do X1 Carbono G6 incluindo os botões TrackPoint correspondentes com o leve hump (ao invés dos botões TrackPoint planos). Em seguida, acrescente um leitor de cartões SD e certifique-se de que todos os modelos X1 Carbono estão prontos para a WWAN (como era há alguns anos). Combinado com os novos displays 16:10, a boa seleção de portas, a longa duração da bateria e o bom sistema de alto-falantes, você teria um pacote geral muito melhor, e pensamos que muitos clientes comprariam de bom grado tal dispositivo.

Mesmo sendo uma pessoa muito otimista, achamos muito improvável que isso aconteça. Às vezes você tem a sensação de que os fabricantes não ouvem seus clientes, mas este não é apenas o caso da Lenovo. A propósito: Este artigo foi escrito por um usuário de longo prazo do ThinkPad (T61, X230, T440, X1 Carbon G7) e foi digitado no teclado do X1 Carbon G7.