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Os problemas do iPhone 14 continuam, já que os usuários estão tendo mensagens "Sim Não Suportado" seguidas de congelamento do dispositivo

os smartphones iPhone 14 não vêm com uma bandeja SIM removível. (Fonte: Notebookcheck, PublicDomainPictures on Pixabay-edited)
os smartphones iPhone 14 não vêm com uma bandeja SIM removível. (Fonte: Notebookcheck, PublicDomainPictures on Pixabay-edited)
De acordo com uma nota interna em Apple, alguns usuários do iPhone 14 estão experimentando mensagens "Sim Não Suportado" em seus smartphones e, em certos casos, o dispositivo congela depois. Apple supostamente reconheceu o problema e ofereceu sugestões para mitigar o problema.

Applelançado a série 14 do iPhone em 7 de setembro. Como foi o caso do iPhone 13, os novos dispositivos iPhone 14, especialmente os modelos não-Pro, são aperfeiçoamentos em vez de revisões significativas. Uma das maiores mudanças feitas em Apple aos novos telefones é a eliminação de uma bandeja de simulação física em favor de um módulo eSim

Apple afirma que, como um eSim não pode ser retirado como um cartão sim normal, ele torna mais difícil roubar iPhones e mantê-los sob envoltórios. O uso do eSim também permite que os usuários tenham vários números de telefone em um único dispositivo. Acontece que os usuários estão agora reportando ver mensagens "Sim Não Suportado" em seu iPhone 14/iPhone 14 Pro dispositivos. A informação chega até nós por cortesia de MacRumors que afirma ter visto um memorando onde Apple reconhece e detalha o problema.

Além da mensagem de erro relacionada ao sim, os dispositivos estão alegadamente congelando completamente após a exibição do texto "Sim Não Suportado" em alguns casos.

Então, como corrigir o problema se você experimentar este bug em seu iPhone? Apple recomenda aos usuários que esperem que o texto desapareça automaticamente. Se isso não funcionar, a empresa quer que os clientes não reiniciem o dispositivo e procurem a assistência de um provedor de serviços certificado ou da loja Apple.

Finalmente, Apple diz que o problema não está relacionado com o hardware do eSim. Portanto, a instalação de atualizações disponíveis pode corrigir o problema. Os dispositivos do iPhone 14 têm sido atacados por bugs de software desde o lançamento. Por exemplo, os smartphones iPhone 14 Pro estavam experimentando trepidações sérias da câmera em aplicativos de terceiros. Apple resolveu o problema pouco tempo depois e a empresa está continuamente empurrando para fora novas atualizações.

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Fonte(s)

MacRumores, Teaser image; Notebookcheck, PublicDomainPictures on Pixabay (Editado)

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Fawad Murtaza, 2022-10-20 (Update: 2022-10-20)