Os carros elétricos são agora a segunda categoria menos confiável de veículos nos EUA, enquanto Tesla sobe para chegar entre os 20 primeiros

Enquanto os índices de confiabilidade do Tesla têm melhorado em relação aos anos anterioreso último ranking da Consumer Reports coloca seus carros no invejável 19º lugar entre todas as marcas de carros nos EUA. Os dois primeiros lugares são ocupados pelos ases perenes de qualidade da Toyota e de seu Lexus de luxo, como tem se tornado costume, enquanto os carros híbridos e modelos plug-in apresentaram a categoria de veículos mais confiável em geral.

Os veículos puramente elétricos, por outro lado, foram a segunda categoria menos confiável após as caminhonetes completas, devido a problemas com as baterias, o trem de força, o sistema de carga ou a qualidade de montagem. Tesla, em particular, teve seu Modelo 3 a pontuação mais alta em confiabilidade, com o Modelo Y e o Modelo S ficando muito atrás. Mesmo o Modelo 3, no entanto, tem 58/100 de confiabilidade, enquanto o Toyota Corolla Hybrid, por exemplo, está na categoria 92/100. Para o Modelo S , em particular, um proprietário exasperado tinha o seguinte a dizer não faz muito tempo:

...pelo dinheiro, eu estava mais do que decepcionado com a qualidade e o mau atendimento ao cliente. O tapete é como algo que se encontra em um Corolla, as frestas do painel são tão ruins quanto todos dizem, a tela estava amarelada após 2 anos e as peças de reposição são difíceis de obter e extremamente caras ($1k e 3 meses para um espelho rachado)!

Em termos de origem, as montadoras asiáticas ocupam 7 dos 10 lugares mais confiáveis da marca nos EUA, com apenas a BMW disparando para se tornar a terceira, graças à confiabilidade de seus modelos da Série 3 e Série 4. Outro fabricante de automóveis ocidental entre os 10 primeiros é a Audi, por causa do A5, enquanto os fabricantes americanos são representados pela Lincoln, que subiu 14 lugares em comparação com o ano passado, andando sobre as asas dos modelos Corsair e Nautilus

Os outros modelos fabricados nos EUA com alto índice de confiabilidade incluem o Buick Encore GX e o Chevy Trailblazer, assim como vários SUVs da Ford como o Edge, o Maverick, e a versão híbrida do Maverick. O Buick, em particular, também foi altamente avaliado em outro ranking de empresas de pesquisa de mercado - o J.D. Power US Initial Quality Study - tornando sua boa pontuação de confiabilidade aqui ainda mais confiável.

Tesla, entretanto, subiu quatro posições para encontrar seu lugar entre as 20 marcas de carros mais confiáveis dos EUA e, espera-se, os desafios da cadeia de fornecimento que alguns de seus problemas de baixa qualidade de construção originaram, estão firmemente atrás dela. A empresa tem que aumentar drasticamente sua capacidade de produção e ao mesmo tempo introduzir novos modelos como o Cybertruck, Semi, ou o mítico modelo 2 do mercado de massa nos próximos anos, o que pode ser um obstáculo antes de sua cruzada de melhoria da confiabilidade

Os compradores ainda seriam melhores para pegar um Lexus, basicamente qualquer Lexus, pois todos os seus modelos têm confiabilidade muito acima da média em suas respectivas categorias.

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