O superaquecimento dos smartwatches Fitbit pode causar lesões: Google oferece atualização e indenização de US$ 50 para usuários afetados

Dois wearables da Fitbit foram afetados por um problema relativamente sério. De acordo com o Google, os smartwatches Fitbit Sense e Fitbit Versa 3 foram afetados porque suas baterias de íon-lítio, que podem ser encontradas em praticamente todos os dispositivos móveis modernospodem superaquecer em determinadas circunstâncias. Na pior das hipóteses, isso pode causar queimaduras no pulso, embora o Google afirme explicitamente que o risco geral de um superaquecimento tão grave é bastante baixo.

O Google indicou ainda que esse problema pode ser resolvido por meio de alterações no software, e é por isso que uma atualização correspondente já começou a ser lançada. Embora essa atualização de software deva reduzir o risco de superaquecimento, ela também diminuirá a capacidade utilizável da bateria, o que reduzirá a vida útil da bateria e exigirá recargas mais frequentes desses wearables Fitbit. O gigante dos mecanismos de busca também observa que a atualização deve ser instalada manualmente.

No entanto, os usuários que não instalarem a atualização em seus smartwatches enfrentarão em breve uma redefinição automática para as configurações de fábrica, que excluirá todos os dados pessoais do dispositivo. Durante o processo de configuração subsequente, o novo firmware será aplicado automaticamente, o que parece ser a abordagem do Google para forçar essa atualização crítica.

Além disso, os proprietários de um Fitbit Sense ou Fitbit Versa 3 podem visitar uma página específica https://support.google.com/fitbit/answer/15763108 para descobrir se o smartwatch foi afetado ou não. Os usuários que forem de fato afetados por esse problema receberão uma compensação de US$ 50 ou o equivalente em sua moeda local. Dito isso, ainda não está claro o impacto que a nova atualização de software terá sobre a duração da bateria desses smartwatches do Google. Nem o Fitbit Sense nem o Versa 3 estão mais disponíveis oficialmente para compra, mas o Fitbit Sense 2 não afetado pode ser encomendado por US$ 149 na Amazon.