O Garmin Connect é o aplicativo, ou melhor, a plataforma onde os dados dos wearables e smartwatches do fabricante são agregados. Com o Garmin Connect+a empresa norte-americana agora está oferecendo uma assinatura premium que dá aos usuários acesso a recursos adicionais por uma taxa de pouco menos de US$ 7 por mês ou US$ 70 por um ano inteiro. A Garmin também está anunciando recursos de IA que supostamente fornecem percepções mais profundas.
No entanto, muitos proprietários de smartwatches Garmin não estão totalmente entusiasmados com esta nova oferta. Em Reddithá vários tópicos em que as críticas estão sendo expressas por usuários que investiram seu dinheiro suado nesse ecossistema. Alguns também estão apontando para um certo tipo de acordo, que nunca foi explicitamente mencionado pela Garmin.
Especificamente, esses usuários afirmam que já pagaram pelo suporte de software ao comprar um dos smartwatches bastante caros da Garmin. Por exemplo, algumas variantes do Fenix 8 custam mais de US$ 1.000, o que o transforma em um dos wearables mais caros do mercado, além dos relógios de luxo convencionais.
Além disso, alguns usuários estão se referindo a declarações anteriores de representantes da Garmin. Em 2022, Phil McClendon (que não está mais na Garmin) declarou que a empresa não cobraria dos usuários pelo acesso aos seus dados no futuro. Vale a pena notar que isso ainda é verdade. Em um vídeo correspondente ao https://www.youtube.com/watch?v=nICLk4A_P7Aa Garmin esclarece que os recursos que eram gratuitos permanecerão gratuitos.
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