O Razer Phone 2 não recebe uma atualização do sistema operacional há quase 19 meses.
Demos ao Razer Phone 2 as melhores marcas quando o revisamos em 2018 por causa de sua tela de 120 Hz, DAC de alta qualidade, 8 GB de RAM e armazenamento expansível, entre outros pontos positivos. Entretanto, poucos teriam previsto que o dispositivo receberia tão pobre suporte de software.
A Razer lançou seu segundo smartphone rodando Android 8.1 Oreo em outubro de 2018, apesar do lançamento do Android 9.0 Pie dois meses antes, em agosto. A Razer levou até o final de fevereiro de 2019 para começar a atualizar o aparelho para o Android 9.0 Pie, e até abril para que a AT&T atualizasse seus dispositivos para o sistema operacional então vigente do Google.
Mas é no Android 9.0 Pie que o telefone Razer 2 permanece, quase 19 meses depois de sua última atualização do sistema operacional. A Razer ainda fornece atualizações de software para o Razer Phone 2. A última atualização continha o conjunto de patches de segurança de setembro de 2020, o que torna o Razer Phone 2 mais atualizado do que muitos smartphones. Por outro lado, a Razer ainda não confirmou os planos de trazer o Android 10 para seu aparelho mais recente.
Considerando o tempo decorrido desde a última atualização do SO do aparelho, parece improvável que o Razer Phone 2 venha a receber o Android 10. Estranhamente, o telefone Razer original recebeu duas atualizações de sistema operacional, mas essa barra baixa parece infelizmente fora de alcance para seu sucessor.
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