O CEO da Razer Min-Lian Tan faz declaração oficial a respeito do futuro de suas lojas de varejo nos EUA
A Razer tinha grandes planos este ano em relação a seus locais de venda a varejo. A empresa de jogos verdes acaba de abrir sua maior loja em Las Vegas a tempo para todas as manobras do CES 2020. Embora a maioria das transações da Razer seja feita on-line, as lojas físicas aumentam a consciência do usuário sobre a marca e permitem que os jogadores experimentem os produtos Razer em primeira mão como uma típica loja da Apple ou loja da Microsoft.
Naturalmente, depois veio a COVID-19 para virar todos aqueles planos promissores de cabeça para baixo. A Microsoft fechará todas as suas lojas, incluindo a do centro de São Francisco, onde a loja Razer fica a poucos passos de distância. Os fãs estavam se perguntando se a Razer seguiria o exemplo, mas uma resposta oficial no Facebook da Min-Lang Tan colocou essas especulações para descansar:
"Sei que alguns usuários chegaram até nós com relação ao fechamento da loja Microsoft e que eles não poderão mais experimentar os produtos Razer pessoalmente. Temos sido parceiros de longa data da Microsoft e eles ofereceram colocações de destaque de nossos produtos, como os laptops Razer Blade (alimentados pelo Windows 10) em suas vitrines - respeitamos sua estratégia de mudar sua abordagem para o varejo.
Nossas RazerStores que funcionam como um abrigo para os jogadores se reunirem e se divertirem, permanecerão abertas (e desde então reabriram com novas medidas de segurança). Continuem a passar pela Razer e interajam diretamente com nosso pessoal apaixonado e nossa gama completa de hardware em exposição"!
Em resumo, a Razer manterá todos os seus locais físicos abertos em todo o mundo, pelo menos por enquanto. Algumas dessas lojas têm oferecido coleta de lixo para que os usuários não precisem esperar pelo envio quando fizerem pedidos on-line.
Se a situação não melhorar em breve, porém, não poderemos ver as lojas americanas durando muito mais tempo. As lojas de São Francisco e Las Vegas foram cuidadosamente escolhidas por seu alto tráfego de pedestres para maximizar a exposição da marca, mas estes shoppings estão agora quase desprovidos de compradores de vitrines. Para que conste, a loja da Apple de São Francisco que fica a poucos quarteirões da loja Razer permanece aberta. Podemos pelo menos elogiar a empresa por manter suas armas, apesar destes tempos imprevisíveis.
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