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Microsoft introduz ferramentas de compra com IA no Bing e no Edge

A Microsoft espera facilitar as compras on-line com o guia de compras do Bing baseado em IA. (Foto de rupixen.com no Unsplash)
A Microsoft espera facilitar as compras on-line com o guia de compras do Bing baseado em IA. (Foto de rupixen.com no Unsplash)
Dando continuidade ao seu esforço para desenvolver ferramentas baseadas em IA, a Microsoft anunciou hoje o Buying Guides, uma nova ferramenta integrada ao mecanismo de busca Bing que visa ajudar os consumidores na pesquisa de produtos. O Bing também incluirá ferramentas para ajudar na correspondência de preços, na leitura de avaliações de produtos e muito mais.

A inteligência artificial está surgindo em todos os lugares atualmente, e a Microsoft está entre as que lideram a carga alimentada por IA. A empresa anunciou hoje novas ferramentas de IA integradas ao mecanismo de busca Bing, criadas para facilitar as compras on-line para os consumidores.

O produto principal é o Buying Guide, uma nova ferramenta que visa "fazer a pesquisa por você" ao fazer compras on-line. O Buying Guide oferecerá sugestões de produtos com base em termos de pesquisa, como "material universitário". O Buying Guides extrai produtos semelhantes de várias lojas on-line e os coloca em uma tabela personalizada para comparação rápida.

A nova IA de compras do Bing também pode sugerir quais fatores de um produto devem ser considerados, por exemplo, como um par de fones de ouvido pode se encaixar ou com quais dispositivos ele funciona bem. Para isso, o Bing Chat pode resumir um conjunto de avaliações sobre um produto específico e analisar os "principais insights", de acordo com a Microsoft.

O Bing também inclui ferramentas aprimoradas de correspondência de preços. Além de pesquisar os preços de venda de um produto de vários fornecedores, o Price Match do Bing pode ajudar os consumidores a solicitar uma correspondência de preço, mesmo depois que o produto já tiver sido comprado. O Bing Chat é capaz de analisar as políticas de equiparação de preços dos "principais varejistas dos EUA" para ajudar os compradores a enviar uma solicitação de equiparação de preços que se encaixe nas regras de equiparação de preços do vendedor.

O Bing também exibirá códigos de cupom e informações de rastreamento na barra lateral do Edge.

A ferramenta Guia de Compras será lançada hoje e também poderá ser acessada pela barra lateral do Microsoft Edge ou pelo Bing Chat.

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Sam Medley, 2023-06-30 (Update: 2023-06-30)