No ano passado, uma executiva da Intel fez uma declaração polêmica sobre laptops equipados com os chips Snapdragon X da Qualcomm. Ela disse que eles "sofrem de altas taxas de devolução", o que foi desmentido pela Qualcomm posteriormente. No entanto, uma listagem da Amazon para o recém-anunciado Microsoft Surface Laptop 7 sugere que há alguma verdade na declaração da Intel.
Ele tem a etiqueta "Item frequentemente devolvido" (H/T Windows Central), com a Amazon recomendando que os usuários verifiquem as avaliações antes de se comprometerem com a compra. Uma rápida olhada na seção de análises do Surface Laptop 7 revela algumas peculiaridades interessantes. Um usuário observa que teve problemas para configurar um ambiente de desenvolvimento Android nele. Isso é intrigante porque o Snapdragon X Elite que o alimenta é baseado em Arm.
Em seguida, outro usuário afirma que não consegue transmitir o Hulu em 4K. Isso provavelmente ocorre porque o Surface Laptop 7 não vem com Widevine L1 DRM, o que, mais uma vez, é intrigante. Até mesmo o Asus Vivobook S 15 tem a mesma etiqueta. No entanto, as resenhas falam sobre as deficiências do laptop em si e não da plataforma Windows on Arm em geral, como a RAM não atualizável.
Embora a maioria dos usuários esteja satisfeita com a compra, está claro que os laptops Snapdragon X Elite ainda têm um longo caminho a percorrer antes de oferecer uma experiência idêntica à dos laptops equipados com Intel, AMD e Apple Silicon.
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