Logitech abandona planos para o "mouse para sempre" baseado em assinatura

Não demorou muito para a Logitech lavar as mãos em relação ao conceito de "mouse para sempre" - uma ideia que, por um breve período, deixou o mundo da tecnologia em polvorosa. A empresa declarou que essa ideia "inovadora", que previa que os usuários teriam que fazer uma assinatura para usar o que é descrito como um mouse particularmente durável, não chegará às prateleiras. Em troca do pagamento de uma taxa recorrente, os usuários receberiam continuamente atualizações para o firmware de seus mouses, de acordo com a ideia original da Logitech.

A polêmica começou quando Hanneke Faber, recém-nomeada CEO da Logitech, tocou no assunto em uma entrevista ao The Verge. Faber comparou o conceito a possuir um item de luxo, sugerindo que pagar continuamente por atualizações e novos recursos teoricamente permitiria que o usuário continuasse a usar o mesmo mouse "para sempre". Essa proposta deu origem a uma tempestade de reações na Internet.

Os críticos rapidamente apontaram o grande contraste entre esse modelo baseado em assinatura e a ética de longa data do setor de PCs. Tradicionalmente, os componentes de computador são projetados tendo em mente a modularidade e a longevidade, permitindo que os usuários atualizem e reutilizem as peças ao longo do tempo. A ideia de um periférico pelo qual o usuário tem que pagar perpetuamente parece desafiar esse princípio fundamental.

A Logitech parece ter levado as críticas a sério. A empresa emitiu uma declaração de esclarecimento para várias publicações de tecnologia, ressaltando que o "mouse para sempre" era apenas um vislumbre de seus processos internos de brainstorming, e não uma ideia concreta de produto.

Não há planos para um mouse por assinatura

O "mouse para sempre" não é um produto real ou planejado, mas um vislumbre do pensamento interno provocativo sobre as possibilidades futuras de produtos eletrônicos de consumo mais sustentáveis.

Essa situação destaca como é difícil manter o equilíbrio entre inovação, interesses comerciais e expectativas dos consumidores. Embora os modelos de negócios baseados em assinatura tenham proliferado em vários setores da indústria de tecnologia, tanto em software quanto em hardware, a indignação em massa com o conceito de mouse baseado em assinatura da Logitech demonstra que há linhas que os consumidores desconfiam muito que sejam ultrapassadas.

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