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Interrupção global de tecnologia vinculada a uma atualização de conteúdo do Windows do CrowdStrike interrompe voos e negócios em todo o mundo

Muitas máquinas de autoatendimento dos supermercados Woolworths na Austrália não estão funcionando. (Fonte: @archiestaines9 on X)
Muitas máquinas de autoatendimento dos supermercados Woolworths na Austrália não estão funcionando. (Fonte: @archiestaines9 on X)
Uma grande interrupção tecnológica está causando estragos em todo o mundo desde 19 de julho. As companhias aéreas suspenderam os voos devido a problemas de comunicação, enquanto hospitais, bancos e meios de comunicação também estão sofrendo interrupções. Os primeiros relatórios sugeriram uma possível ligação com um problema de software do CrowdStrike Falcon Sensor, um programa de segurança cibernética que está fazendo com que os sistemas Windows exibam a "tela azul da morte". Desde então, o CEO da empresa postou um tweet sobre como identificar, isolar e trabalhar no problema, enquanto pede às organizações que se comuniquem com a CrowdStrike por meio dos canais oficiais.

Uma interrupção tecnológica generalizada está causando grandes interrupções em vários setores hoje, dia 19 de julho. Companhias aéreas como a American Airlinesdelta e United suspenderam os voos devido a problemas de comunicação. Embora a Microsoft tenha abordado anteriormente uma interrupção que afetou algumas companhias aéreas, a causa dessa interrupção mais ampla ainda não está clara.

Os primeiros relatórios sugerem uma possível ligação com um problema de software do CrowdStrike Falcon Sensor, um programa de segurança cibernética. A CrowdStrike é uma empresa americana de tecnologia de segurança cibernética com sede em Austin, Texas, fundada em 2011. A empresa utiliza IA baseada em nuvem e aprendizado de máquina para lidar com ameaças em tempo real. De acordo com um alerta da empresa, o software "Falcon Sensor" da CrowdStrike está fazendo com que o Microsoft Windows trave e exiba o que a maioria das pessoas chama de "tela azul da morte".

Também não se trata de uma interrupção pequena - o impacto é de longo alcance, afetando viagens, saúde, finanças e mídia. Os aeroportos estão sofrendo atrasos, as companhias aéreas estão enfrentando problemas no sistema de reservas e alguns hospitais não conseguem usar seus sistemas de reservas. As instituições financeiras também estão alertando sobre interrupções, o que significa que os aplicativos bancários podem cair e as emissoras podem ficar temporariamente fora do ar.

Embora o quadro completo ainda esteja sendo revelado, é interessante observar o quanto um único problema de segurança pode causar um efeito dominó e o quanto as grandes empresas estão sendo afetadas por esses problemas, sejam eles violações de dados ou interrupções. Hoje mesmo, cerca de 230 milhões de dólares foram roubados de uma bolsa de criptografia indiana e, há dois dias, a varejista de iates MarineMax foi alvo de um grupo de hackers por um grupo de hackers, o que levou à perda de informações cruciais dos usuários.

De acordo com os relatórios, os especialistas estão trabalhando para resolver o problema, mas é importante observar que não há confirmação de que se trata de um ataque cibernético no momento.

ATUALIZAÇÃO: George Kurtz, CEO da CrowdStrike, publicou uma declaração em no X/Twitter às 5h45 EDT, reconhecendo um defeito em uma atualização de conteúdo recente para sistemas Windows, que se acredita estar causando a interrupção generalizada da tecnologia. Ele enfatizou que não se trata de uma violação de segurança e que a empresa já implementou uma correção. A empresa está pedindo aos clientes que utilizem seu portal de suporte para obter as atualizações mais recentes e evitem canais de comunicação não oficiais.

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Anubhav Sharma, 2024-07-19 (Update: 2024-07-19)