Intel confirma que defeitos de fabricação causaram instabilidade em alguns processadores Raptor Lake de 13ª geração

Há alguns dias, a Intel finalmente comentou sobre problemas de instabilidade com os chips de desktop Raptor Lake para desktops. Inicialmente, ela citou o microcódigo ruim e as altas tensões operacionais como a causa principal. No entanto, alguns de nossos leitores, vários comentaristas do Reddit e o investigativo YouTuber Gamer's Nexus apontaram que poderia ser mais do que isso. Desde então, a empresa atualizou sua postagem no Reddit com o texto a seguir e insistiu, pela segunda vez, que as peças móveis Raptor Lake (HX) não devem ser afetadas e que qualquer instabilidade/deslize é resultado de software/drivers mal otimizados:

Dúvidas sobre a fabricação ou a oxidação da via, conforme relatado pelos veículos de tecnologia:

Resposta curta: Podemos confirmar que houve um problema de fabricação de via oxidação (resolvido em 2023) e que apenas um pequeno número de relatórios de instabilidade pode ser conectado ao problema de fabricação.

Resposta longa: Podemos confirmar que o problema de fabricação da via Oxidation afetou alguns dos primeiros processadores Intel Core de 13ª geração para desktops. No entanto, o problema foi causado pela raiz e resolvido com melhorias de fabricação e telas em 2023. Também analisamos os relatórios de instabilidade dos processadores para desktop Intel Core de 13ª geração e, até o momento, a análise determinou que apenas um pequeno número de relatórios de instabilidade pode ser relacionado ao problema de fabricação. Atualmente, estamos validando o patch de microcódigo para garantir que os problemas de instabilidade da 13ª/14ª geração sejam resolvidos.

Em essência, a Intel confirma que algumas das primeiras CPUs de 13ª geração sofreram degradação devido a um problema com o processo de fabricação da empresa. Ela afirma que o problema já foi corrigido e que afeta apenas um "pequeno número" de usuários. Infelizmente, ainda não há um caminho claro para o processo de RMA dos primeiros usuários da 13ª geração. Um desenvolvedor da Alderon Games alega que a Intel rejeitou seus pedidos de RMA em 2023, bem na época em que ocorreu o suposto problema de oxidação.

Se o senhor é proprietário de um Core i9-13900K/14900K e quer garantir que seu sistema não corra o risco de travar até que a atualização do microcódigo chegue em meados de agosto, há várias soluções no tópico do Reddit. Um colega colaborador do Notebookcheck recomenda que o senhor aumente a taxa de núcleos P para x58 para todos os núcleos e x60 para os núcleos estrelados. Mesmo com energia ilimitada, a tensão permanece estável entre 1,36 e 1,39 V.