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Google descarta a preocupação com as lacunas do Pixel 5 como "uma parte normal do design" do smartphone

Aparentemente, os espaços entre a tela e o chassi do Pixel 5 são uma "parte normal" do design do smartphone. (Fonte de imagem: Notebookcheck)
Aparentemente, os espaços entre a tela e o chassi do Pixel 5 são uma "parte normal" do design do smartphone. (Fonte de imagem: Notebookcheck)
É normal que seu Pixel 5 tenha folgas perceptíveis entre sua tela e seu chassi, de acordo com o Google. Aparentemente, quaisquer lacunas não devem afetar a resistência à poeira e à água ou a funcionalidade dos aparelhos, mas as pessoas permanecem pouco convencidas.

Algumas semanas se passaram desde que surgiu que algumas unidades Pixel 5 estavam sofrendo de problemas de separação da tela. Especificamente, havia inúmeros postes online mostrando que as telas e o chassi de alguns dispositivos não estavam nivelados, como é quase sempre o caso dos smartphones modernos. Consequentemente, algumas pessoas receavam que essas lacunas pudessem ter comprometido a resistência à água e à poeira de seus aparelhos.

No entanto, o Google agora respondeu em seus Fóruns de Apoio, descartando quaisquer preocupações que as pessoas tenham. A mensagem, publicada por um especialista da Comunidade, é a seguinte:

Tivemos a oportunidade de investigar unidades dos clientes e, combinado com nossos dados de controle de qualidade da fábrica, podemos confirmar que a variação na folga entre o corpo e o visor é uma parte normal do projeto de seu Pixel 5. Não há nenhum efeito sobre a resistência à água e ao pó ou funcionalidade de seu telefone. Trabalharemos individualmente com os clientes para resolver quaisquer preocupações que eles possam ter.

Se o Google projetou o Pixel5 com um espaço entre sua tela e o chassi, então esperaríamos que a maioria dos aparelhos exibisse "design". Entretanto, este não é o caso, como encontramos ao revisar o Pixel5 . Inversamente, a declaração do Google sugere que ele deve oferecer reembolsos e trocas por aparelhos onde a tela e o chassi se encontram nivelados. Em última análise, duvidamos que esta seja a última vez que ouviremos falar disso.

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Alex Alderson, 2020-11- 4 (Update: 2020-11- 4)