Fitbit irrita usuários ao anunciar o fim do painel de controle na web

Depois de 8 de julho, os clientes da Fitbit terão que usar o aplicativo Fitbit. (Fonte da imagem: Fitbit)

De acordo com um anúncio recente da empresa, o painel de controle da Fitbit.com será desativado em julho deste ano. Em um post no fórum, os clientes foram informados de que terão que usar o aplicativo Fitbit. No entanto, vários usuários apontam vários recursos ausentes no aplicativo e destacam tarefas que são mais fáceis de realizar em um navegador.

Polly Allcock (traduzido por Ninh Duy), Published 06/13/2024 🇺🇸 🇫🇷 ...

Smartwatch Wearable

A Fitbit anunciou que está aposentando o painel de controle Fitbit.com. O painel, acessado a partir de um navegador da Web, precedeu o aplicativo, permitindo que os usuários acompanhassem várias métricas de saúde e atividade, como contagem de passos, frequência cardíaca e tempo gasto dormindo. No entanto, depois de 8 de julho, o painel não estará mais acessível.

A Fitbit descreve a mudança como "a consolidação do painel de controle do Fitbit.com no aplicativo Fitbit". A empresa também afirma que "todos os seus detalhes e registros de atividades, nutrição, sono e peso continuarão disponíveis no aplicativo Fitbit". No entanto, vários usuários acessaram o fórum https://community.fitbit.com/t5/Fitbit-com-Dashboard/Fitbit-com-web-dashboard-is-transitioning-to-the-Fitbit-app/td-p/5613159#:~:text=Apple%20App%20Store.-,The%20web%20browser%20will%20no%20longer%20offer%20access%20to%20the,available%20in%20the%20Fitbit%20app. e Reddit para expressar sua frustração ao ouvir a notícia. Os clientes apontam que há recursos úteis somente no painel, como a criação de uma refeição e a criação de um nome de exercício personalizado. Além disso, muitos usuários preferem inserir dados pelo navegador da Web, e as estatísticas Calories Left Estimate e Lifetime Achievement baseadas em atividades não estão incluídas no aplicativo.

A empresa sugere que está aposentando o painel para melhorar a experiência do Google Fitbit em geral, com recursos aprimorados para obter melhores percepções. A mudança não surpreenderá todos os usuários, pois muitos tiveram problemas para acessar o painel no início deste ano. Em abril, a empresa revelou um redesenho da seção de sono do aplicativo Fitbit, que também gerou reclamações de clientes que usam wearables como o Versa 4.