Como remover suas informações pessoais dos resultados de pesquisa do Google

Ter seus dados pessoais - como número de telefone, e-mail ou endereço residencial - disponíveis on-line para qualquer pessoa ver pode ser um risco sério.

Golpistas, criminosos cibernéticose até mesmo perseguidores podem explorar essas informações de maneiras que podem levar a roubo de identidade, assédio ou fraude financeira.

Com tantos dados sendo coletados, armazenados e compartilhados em diferentes sites, é muito, muito provável que os detalhes pessoais de uma pessoa apareçam nos resultados de pesquisa.

Se algumas informações confidenciais sobre o usuário estiverem aparecendo na Pesquisa Google, o senhor pode se sentir exposto e vulnerável, mas existem medidas que podem ser tomadas para solicitar a remoção dessas informações.

Como o Google lida com solicitações de remoção de informações pessoais

O Google permite que as pessoas solicitem a remoção de determinados tipos de informações pessoais de seus resultados de pesquisa.

Anteriormente, apenas dados altamente confidenciais, como números de identificação emitidos pelo governo ou detalhes financeiros, eram qualificados para remoção.

No entanto, o Google expandiu suas políticas para abranger detalhes de contato pessoal, como números de telefone, endereços residenciais e endereços de e-mail.

Como solicitar a remoção de informações pessoais

O senhor pode remover suas informações pessoais dos resultados de pesquisa do Google de duas maneiras. A primeira é por meio da ferramenta Resultados sobre o senhor do Google e a segunda é por meio do formulário "Solicitação de remoção de dados pessoais" do Google.

Usando a ferramenta "Resultados sobre o senhor" do Google

O Google introduziu uma ferramenta chamada "Resultados sobre o senhor em 2022, para ajudar as pessoas a monitorar e solicitar a remoção de seus dados pessoais dos resultados de pesquisa.

Essa ferramenta permite que o usuário insira informações pessoais específicas, como seu nome e detalhes de contato, e depois acompanhe se elas aparecem nos resultados de pesquisa.

Se o senhor encontrar um resultado de pesquisa que contenha suas informações pessoais, poderá solicitar a remoção diretamente.

Para fazer isso, localize o resultado da pesquisa, clique no menu de três pontos ao lado dele e selecione "Remover resultado" O senhor será guiado por uma série de etapas nas quais especificará o tipo de informação que aparece e confirmará que ela deve ser removida. O Google analisará sua solicitação e notificará o senhor sobre a decisão.

Atualmente, a ferramenta "Resultados sobre o senhor" está disponível apenas para usuários dos Estados Unidos, Reino Unido, Irlanda, Austrália, Canadá, África do Sul, Brasil, México, Espanha, França, Suécia, Tailândia, Índia e Indonésia. O Google declarou que planeja expandir o acesso a mais países no futuro.

Como registrar uma solicitação de remoção por meio de um formulário on-line

Outra opção é usar o formulário "Solicitação de remoção de dados pessoais" do Google, que oferece uma maneira mais estruturada de solicitar a remoção de suas informações.

Para começar, visite a página de suporte do Google para remoções de conteúdo e acesse o formulário de solicitação de remoção. Será solicitado que o senhor forneça os URLs das páginas da Web e descreva o tipo de informação pessoal que aparece.

Além disso, talvez o senhor precise fazer upload de capturas de tela como prova. Depois de enviada, sua solicitação será analisada e o Google informará o senhor sobre qualquer ação tomada.

Esse método está mais amplamente disponível e não está restrito a países específicos, ao contrário da ferramenta Resultados sobre o senhor.

Como lidar com casos persistentes e sites que hospedam os dados que o senhor deseja remover

Embora o Google possa remover resultados de pesquisa, ele não tem controle sobre o conteúdo hospedado em sites de terceiros.

Se suas informações ainda estiverem acessíveis no site original, talvez seja necessário entrar em contato diretamente com o proprietário do site para solicitar sua remoção.

Muitos sites fornecem detalhes de contato ou uma política de privacidade que descreve como solicitar a remoção de dados. Se o site se recusar a atender à solicitação, considere a possibilidade de tomar medidas legais ou usar serviços como o DeleteMe, especializado em remover dados pessoais de corretores de dados e outros bancos de dados on-line.

Lembre-se de que a remoção de informações pessoais da Pesquisa Google não significa que elas foram apagadas da Internet. Outros mecanismos de pesquisa, como Bing e Yahoo, sem mencionar sites regionais menos conhecidos, ainda podem indexar o conteúdo e exibi-lo aos usuários.

Além disso, seus dados pessoais ainda podem estar armazenados em arquivos (bancos de dados que não estão disponíveis para o público em geral, mas podem ser acessados por proprietários de sites e autoridades), sites de mídia social ou outras plataformas que o Google não controla.

Se a privacidade for uma grande preocupação, considere tomar medidas mais amplas, como reduzir sua pegada digital, ajustar as configurações de privacidade das mídias sociais e usar ferramentas de privacidade on-line para limitar a exposição de dados.