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Apple lança o programa de reparo do iPhone 11: Reparos gratuitos para problemas de exibição

Apple iPhone 11 Pro após falha no teste de queda (Fonte: Stiftung Warentest)
Apple iPhone 11 Pro após falha no teste de queda (Fonte: Stiftung Warentest)
Uma pequena porcentagem de telas do iPhone 11 pode parar de responder ao toque de entrada, e a causa deste problema foi descoberta como sendo o módulo de exibição. Felizmente, Apple está fornecendo reparos gratuitos como parte do recentemente introduzido "iPhone 11 Display Module Replacement Program for Touch Issues"

Vários aparelhos Apple enfrentaram problemas de exibição e tela sensível ao toque no passado, e agora parece que algumas unidades do iPhone 11 estão passando pelo mesmo calvário. De acordo com uma nova página de suporte Apple, o gigante tecnológico baseado em Cupertino "determinou que uma pequena porcentagem dos displays do iPhone 11 pode parar de responder ao toque devido a um problema com o módulo de exibição", então eles decidiram iniciar um programa de substituição do módulo de exibição que fornece reparos gratuitos aos aparelhos elegíveis.

A página de suporte acima mencionada revela que os dispositivos afetados foram fabricados durante um período bastante longo que começou em novembro de 2019 e terminou em maio de 2020. Obviamente, nem todos os aparelhos iPhone 11 fabricados durante um determinado período foram afetados por este problema, mas o número parece suficientemente alto para empurrar o Apple para iniciar este programa gratuito de reparos.

Aqueles que querem ter seus aparelhos reparados devem encontrar um Provedor de Serviços Autorizado Apple, marcar uma consulta em uma Loja de Varejo Apple, ou simplesmente entrar em contato com Apple Suporte para agendar o serviço de atendimento pelo correio através do Centro de Reparos Apple. Se a unidade tiver algum dano que possa interferir com o reparo, como uma tela rachada, que deve ser consertada antes de enviar o telefone para o reparo gratuito ou incorrerá em um custo adicional.

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Codrut Nistor, 2020-12- 5 (Update: 2020-12- 5)