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AMD lança novo AGESA para mitigar as preocupações com o esgotamento do Ryzen 7000 e confirma que as funcionalidades EXPO e PBO não serão afetadas

As peças AMD Ryzen 7 7800X3D e Asus X670 afetadas devido a um aparente pico na voltagem do SoC. (Fonte da imagem: u/Speedrookie no Reddit)
As peças AMD Ryzen 7 7800X3D e Asus X670 afetadas devido a um aparente pico na voltagem do SoC. (Fonte da imagem: u/Speedrookie no Reddit)
Com as crescentes preocupações de que as CPUs da série Ryzen 7000 queimassem e matassem a placa-mãe junto com elas, a AMD emitiu um esclarecimento oficial de que está semeando atualizações AGESA para parceiros de placa que podem ajudar a mitigar o problema. Os usuários relatam que começaram a experimentar CPUs mortas depois de ativar os perfis de memória EXPO, mas a declaração da AMD confirma que os recursos EXPO e PBO continuarão a funcionar como pretendido.

Nos últimos dias, temos ouvido relatos de processadores AMD Ryzen 7000X3D que queimam repentinamente e danificam a placa junto com eles. O conhecido overclocker Der8auer (Roman Hartung) notou esses problemas ocorrendo em um processador Ryzen 9 7900Xsem CPU X3D também. Isso fez com que os fornecedores de placas lançassem atualizações do BIOS para solucionar temporariamente o problema.

O problema foi inicialmente considerado estar relacionado aos perfis EXPO, sendo que a possível razão para ativar o EXPO faz com que as tensões do SoC e do VDDIO/MC aumentem para 1,36-1,4 V ou até 1,5 V, resultando na morte instantânea da CPU. Os usuários afetados notaram que a CPU inchava em pontos de contato específicos, levando à morte do processador e da placa-mãe.

O uso de perfis EXPO tecnicamente constitui overclocking, portanto, os usuários ficam em um dilema quando se trata de se qualificar para um RMA sob garantia. Isso ocorre apesar de os fornecedores de placas listarem lotes específicos de RAM que constam da lista de fornecedores qualificados (QVL) do OEM da placa-mãe.

De acordo com o usuário do Reddit u/Speedrookie - que primeiro compartilhou uma foto de uma placa-mãe Asus X670 e um Ryzen 7 7800X3D com uma área protuberante - o suporte da Asus informou que, como foram usados perfis EXPO, a CPU não está coberta pela garantia da AMD.

O Hardware Busters encontrou o Ryzen 9 7950X3D e o Ryzen 7900X chegando a 130 W e 109 W em modo inativo quando testados em placas da Asus, MSI e Gigabyte.

Os fornecedores de placas-mãe foram rápidos em lançar atualizações do BIOS que reduzem a tensão operacional e permitem apenas a subtensão. Por exemplo, a MSI lançou atualizações do BIOSpara suas placas AM5 que suportam apenas tensões de deslocamento negativas e desativam todos os ajustes manuais de tensão e frequência.

A AMD tem monitorado esses relatórios e agora emitiu um esclarecimento. A empresa está lançando uma nova versão do AGESA para os fornecedores de placas que restringe a tensão do SoC a 1,3 V para evitar que as CPUs operem além de suas especificações. Em uma declaração à AnandTech, a AMD disse,

Já distribuímos um novo AGESA que implementa medidas em determinados trilhos de energia em placas-mãe AM5 para evitar que a CPU opere além de seus limites de especificação, incluindo um limite na tensão do SOC de 1,3 V. Nenhuma dessas alterações afeta a capacidade de nossos processadores Ryzen série 7000 de fazer overclock de memória usando kits EXPO ou XMP ou aumentar o desempenho usando a tecnologia PBO.

Esperamos que todos os nossos parceiros ODM lancem o novo BIOS para suas placas AM5 nos próximos dias. Recomendamos que todos os usuários consultem o site do fabricante da placa-mãe e atualizem o BIOS para garantir que o sistema tenha o software mais atualizado para o processador.

Qualquer pessoa cuja CPU possa ter sido afetada por esse problema deve entrar em contato com o suporte ao cliente da AMD em https://www.amd.com/en/support/contact-email-form . Nossa equipe de atendimento ao cliente está ciente da situação e priorizando esses casos."

Não está exatamente claro quais trilhos de energia estão sendo afetados por essa mudança. A AMD diz que o overclock de memória EXPO e o Precision Boost Overdrive (PBO) não serão afetados, mas ativar as velocidades EXPO de fato constitui operar a CPU além de suas especificações.

Também não está totalmente claro o grau de disseminação do problema e se a AMD e seus parceiros pretendem substituir as CPUs e placas danificadas.

Dito isso, a AMD especifica em seus guias de revisão que a DDR5-6000 é o ponto ideal para o Ryzen 7000, assim como a DDR4-3600 era para a série Ryzen 5000.

Se você estiver usando um processador da série Ryzen 7000, fique atento aos novos BIOSs baseados no firmware AGESA atualizado no site de suporte oficial do fornecedor da placa.

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Vaidyanathan Subramaniam, 2023-04-28 (Update: 2024-08-15)