A tecnologia espacial encontra a medicina: laboratórios, médicos e pacientes se beneficiam
Estruturas pouco claras, responsabilidades pouco claras, normas de segurança desatualizadas, etapas de trabalho desgastadas: Centenas de erros diferentes na avaliação laboratorial podem ser atribuídos a alguns poucos problemas, embora abrangentes.
Essa é a conclusão de um estudo que analisou o sistema de exames laboratoriais como um todo. Isso inclui os médicos que solicitam os exames. Inclui a entrega e o armazenamento. Inclui o treinamento no laboratório. E as empresas que fabricam e vendem os equipamentos também devem ser consideradas.
Esse sistema complexo, composto de inúmeras partes individuais, pode ser comparado à complexidade do setor de aviação, de acordo com os resultados do estudo. Esse setor tinha problemas semelhantes, que podem ser resolvidos de forma eficaz se a complexidade também for levada em conta, de acordo com os princípios da teoria dos sistemas.
Como resultado, o número absoluto de pessoas mortas em acidentes no setor de aviação caiu nas últimas décadas, enquanto o número de passageiros aéreos aumentou a cada ano.
Há soluções disponíveis
Igualmente perigosos são os valores laboratoriais incorretos ou as amostras que são analisadas tarde demais ou estão contaminadas. Os erros podem ser atribuídos a seis problemas, a maioria dos quais pode ser evitada.
Eles incluem descentralização, comunicação e coordenação deficientes, pouco foco em regras relevantes para a segurança e adesão a padrões desatualizados.
Além disso, há uma falta de compreensão da complexidade de todo o sistema e uma falta de conscientização dos riscos existentes de diagnósticos incorretos.
Pelo menos os quatro primeiros problemas poderiam ser resolvidos rapidamente por meio de cartas padronizadas, designações uniformes e melhor treinamento da equipe nos padrões atuais. Os dois últimos problemas, por outro lado, significam intervenções profundas na estrutura do sistema laboratorial.
Em vez disso, de acordo com o estudo, o pressuposto predominante é que os médicos perceberão os erros em tempo hábil e, assim, evitarão a maioria dos diagnósticos incorretos. Isso transfere a responsabilidade pelos problemas sistêmicos para os indivíduos.
Embora esse seja um estudo de estruturas nos laboratórios dos EUA, a abordagem parece ser muito promissora. Não resolver os problemas localmente e da menor forma possível, mas sim eliminar os padrões por trás deles, parece uma receita que também poderia ser útil em outros lugares.
