A declaração do OnePlus sobre as reclamações de aceleração OnePlus 9 e OnePlus 9 Pro deixa muito a desejar

Ontem, relatamos que o OnePlus tinha sido pego estrangulando o desempenho de muitas aplicações em seus mais recentes smartphones de bandeira. De acordo com AnandTecho OnePlus 9 e OnePlus 9 Pro limitar o desempenho da CPU no Chrome, Facebook, Instagram e Twitter, para citar apenas alguns. A Anandtech não descobriu uma lista de blocos completa contendo todos os aplicativos afetados, mas testou inúmeros aplicativos populares.

O OnePlus agora respondeu às críticas, resultando na retirada do Geekbench da lista deOnePlus 9eOnePlus 9 Proa partir de seu quadro de referência Android. A declaração do OnePlus é a seguinte:

Nossa principal prioridade é sempre proporcionar uma grande experiência ao usuário com nossos produtos, baseada em parte em agir rapidamente com base em um feedback importante do usuário. Após o lançamento do OnePlus 9 e 9 Pro em março, alguns usuários nos falaram sobre algumas áreas onde poderíamos melhorar a vida útil da bateria e o gerenciamento de calor dos dispositivos. Como resultado deste feedback, nossa equipe de P&D tem trabalhado nos últimos meses para otimizar o desempenho dos dispositivos ao utilizar muitos dos aplicativos mais populares, incluindo o Chrome, combinando os requisitos do processador do aplicativo com a potência mais apropriada. Isto tem ajudado a proporcionar uma experiência suave ao mesmo tempo em que reduz o consumo de energia. Embora isto possa impactar o desempenho dos dispositivos em alguns aplicativos de benchmarking, nosso foco, como sempre, é fazer o que pudermos para melhorar o desempenho do dispositivo para nossos usuários.

A declaração acima sugere que o OnePlus acrescentou estes limites de desempenho após as pessoas terem começado a receber seus aparelhos. No entanto, observamos resultados de benchmark anormalmente baixos do navegador ao rever oOnePlus 9eOnePlus 9 Prono início de abril. Especificamente, fizemos um benchmarking doOnePlus 9 Prono OxygenOS 11.2.1.1, software do dia um que o OnePlus emitiu em 24 de março. Portanto, nossa experiência está em desacordo com a declaração do OnePlus.

Por um lado, o OnePlus deve ser limpo quando adicionou este limitador de desempenho por equipamento e se foi após o OxygenOS 11.2.1.1. Por outro lado, sua declaração não explica por que optou por ocultar estas mudanças das pessoas. Em nossa opinião, adicionar uma opção dentro das configurações para limitar o desempenho da CPU em uma base per-app teria sido uma melhor maneira de fazer as coisas.

Na sua forma atual, o desempenho que oOnePlus 9eOnePlus 9 Promostram em padrões de referência sintéticos que fornecem uma falsa impressão de que eles irão atuar em aplicações populares como o Cromo. De certa forma, isto é semelhante a como Benchmarks de referência trapaceados OnePlus em 2017 com o OnePlus 5. Por fim, a OnePlus ainda tem perguntas a responder a respeito de seu comportamento aqui.

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