A Sony está dando créditos gratuitos na PlayStation Network para problemas de resgate de códigos na véspera de Natal

A paralisação da PlayStation Network de 7 a 8 de fevereiro Da PlayStation Network roubou a maioria das manchetes. No entanto, esse não foi o único problema que os jogadores enfrentaram com o serviço on-line da Sony. No último dia 24 de dezembro, os clientes receberam mensagens de erro ao tentar resgatar vouchers. Agora, a Sony está emitindo códigos de resgate gratuitos de US$ 10 para os jogadores afetados, independentemente de terem perdido dinheiro ou não na véspera de Natal.

PlayStation LifeStyle compartilhou um e-mail enviado a um assinante que tentou, sem sucesso, inserir um código. Embora um crédito de US$ 10 não seja muito útil hoje em dia, alguns jogadores ainda podem usar seus cupons originais. A Sony está ciente das contas afetadas, mas qualquer pessoa que não tenha recebido um aviso semelhante pode entrar em contato com o suporte da PSN.

Assim como no caso do tempo de inatividade prolongado da PlayStation Network, a Sony não forneceu uma explicação concreta para os problemas do feriado. Os jogadores só foram informados de que o serviço sofria de um "problema operacional" no início de fevereiro. Por mais de 18 horas, os assinantes não puderam desfrutar de títulos multijogador e jogos para um jogador dependentes da Internet. A situação fez com que alguns jogadores se lembrassem do infame incidente de hacking de 2011, mas essa interrupção durou impressionantes 23 dias.

Os assinantes do PlayStation Plus também receberam a promessa de cinco dias gratuitos de serviço para compensar o inconveniente. Os clientes ainda estão aguardando a comprovação desse crédito, que parece menos generoso do que o último voucher de US$ 10. O nível PS Plus Essential custa US$ 9,99 por mês, portanto muitos jogadores podem preferir um voucher semelhante.

Com os títulos do PlayStation e do Xbox tão dependentes de redes on-line, os problemas com o servidor se tornaram mais preocupantes. Monster Hunter Wilds será lançado em 28 de fevereiro, portanto, os jogadores de PS5 esperam que os problemas de rede enfrentados durante o segundo teste beta aberto não voltem a ocorrer.