A Panasonic faz propaganda enganosa de 77 câmeras e lentes com fotos tiradas com outros produtos

A Panasonic tem sido alvo de duras críticas recentemente no Japão, depois que a Lumix S9 foi comercializada com fotos que não foram tiradas com a câmera full-frame. Em vez disso, a Panasonic simplesmente usou fotos de banco de imagens ao lado de imagens que foram tiradas por embaixadores da marca Panasonic com câmeras Lumix, mas não com a Lumix S9.

Em resposta a essas críticas, a Panasonic lançou uma investigação interna na qual todas as páginas de produtos Lumix japonesas foram examinadas. Os resultados dessa investigação foram agora publicados em uma declaração no site https://panasonic.jp/dc/info/20240627.html. Como resultado, descobriu-se que um total de 77 produtos foram comercializados com fotos que não foram tiradas com o respectivo produto, incluindo oito câmeras Lumix S, seis câmeras Lumix G e dezenas de lentes.

A Panasonic prometeu melhorar, afirmando que as páginas dos produtos serão revisadas e que somente fotos tiradas com câmeras Lumix serão usadas no futuro. No entanto, a empresa não descartou a possibilidade de usar imagens tiradas com outras câmeras com a mesma baioneta de lente e um sensor com a mesma resolução, mas essas imagens serão claramente rotuladas para que os clientes em potencial possam reconhecer que as fotos foram tiradas com um produto diferente.

O marketing enganoso pode criar falsas expectativas, especialmente com câmeras. Por exemplo, a Lumix S9 foi anunciada com uma foto de um cachorro correndo que sugere um foco automático rápido e preciso, mas essa foto foi, na verdade, tirada com uma câmera Nikon. Como os dados EXIF geralmente são removidos do site do fabricante da câmera, muitas vezes é impossível para os usuários finais rastrearem isso.