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A OnePlus Índia oferece um novo programa de garantia para as pessoas afetadas pelo defeito da tela de linha verde

O 9R. (Fonte: OnePlus)
O 9R. (Fonte: OnePlus)
Os canais da comunidade da OnePlus foram inundados com reclamações de usuários sobre o temido defeito de tela "linha verde" que assolou os painéis AMOLED nos últimos anos. Agora, a empresa anunciou um novo programa de serviço oficial que pode resultar em uma nova tela gratuitamente, no caso de dispositivos que ainda tenham um ciclo de vida ativo do produto. Para aqueles que não têm, o OEM está oferecendo grandes descontos em novos smartphones de substituição.

OnePlus são frequentemente elogiados por sua tecnologia AMOLED fluido fluid AMOLED. No entanto, de acordo com alguns usuários da Comunidade https://community.oneplus.com/ usuários, sua qualidade não os salvou do temido defeito da "linha verde" nas últimas gerações. Por outro lado, o OEM começou a responder ao "problema" com o anúncio de uma nova "garantia de tela vitalíciahttps://www.androidauthority.com/oneplus-green-line-display-lifetime-warranty-3353701/ " para os clientes afetados - embora em apenas uma das principais regiões até o momento.

Alguns proprietários de smartphones na Índia podem agora se beneficiar de uma substituição gratuita da tela de seu dispositivo amaldiçoado pela linha verde - desde que morem em algum lugar com umOnePlus nas proximidades. Por outro lado, se o smartphone em questão tiver chegado ao fim da vida útil (EOL), isso pode não ser possível - no entanto, há uma opção alternativa.

Ela consiste no lançamento de um novo incentivo de atualização (que pode, novamente, estar disponível apenas por meio do OnePlus Que deve permitir que um cliente com o bug da linha verde compre um novo smartphone na loja virtual do OEM com um voucher no valor de até INR 25.500 (~US$308).

Há um desconto "bônus" de INR 4.500 (~US$ 54) além disso - mas somente se o voucher for usado na compra de um novo 10R. A atualização só se aplica àqueles com unidades defeituosas do OnePlus 8 Pro, 8T, vanilla 9 e 9R apenas, deixando o 8, 9RT e 9 Pro por algum motivo.

No entanto, o novo programa representa um movimento potencialmente positivo na OnePlus especialmente em termos de manter os clientes fiéis, mesmo no caso de um problema generalizado com os tipos de tela mais procurados. A empresa ainda não respondeu às perguntas sobre a possibilidade de implementar a mesma nova garantia em outros mercados ou não.

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Anúncio da nova garantia da OnePlus na loja. (Fonte: Android Authority)
Anúncio da nova garantia da OnePlus na loja. (Fonte: Android Authority)
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> Análises e revisões de portáteis e celulares > Arquivo de notícias 2023 08 > A OnePlus Índia oferece um novo programa de garantia para as pessoas afetadas pelo defeito da tela de linha verde
Deirdre O'Donnell, 2023-08-13 (Update: 2023-08-13)