PSA | A Microsoft realmente vende pés de borracha de reposição para o Laptop 3 de superfície e seus predecessores
A Microsoft fez um ótimo trabalho ao tornar o Laptop 3 de superfície mais reparável que seus antecessores, tendo finalmente fornecido acesso ao interior do dispositivo sem necessidade de destruir seu deck de teclado Alcantara. Com o SurfaceLaptop 3, a Microsoft mantém o deck do teclado no lugar usando ímãs, como mostra a desmontagem do iFixit. A série Surface Laptop continua a ter uma capacidade de atualização atroz, mas pelo menos o SSD é substituível.
No entanto, atualizar um SSD em umLaptop de Superfície3 não é necessariamente tão fácil como em um Surface Pro X, onde uma pequena tampa é tudo o que impede as pessoas de acessar seu drive M.2 2230. Para fazer isso no laptop da Microsoft, é necessário remover quatro Torx Plus escondidos sob os pés de borracha. Infelizmente, estes pés de borracha não se levantam bem para forçar e quebrar facilmente. A Microsoft também não oferece nenhuma forma óbvia de pedir substitutos, e aparentemente tinha avisado algumas pessoas que precisariam de um novo dispositivo.
Felizmente, a Microsoft vende pés substitutos para oLaptop de Superfície3, embora pudesse fazer um trabalho melhor de informar as pessoas de que o faz. Você deve ter seuLaptop de Superfície3 registrado em uma conta da Microsoft para que estas etapas também funcionem, mas tudo o que você precisa é um número de série para isto. Foi assim que conseguimos obter pés de reposição para nossolaptop de superfície3, cortesia de Janette_Z nas respostas da Microsoft:
- Head to Microsoft account | Dispositivos
- Selecione seu Portátil de Superfície 3
- Selecione Start Service Online
- Selecione Acessório | Diversos
- Descreva que você precisa de pés de reposição
- Escolha da cor que você precisa
- Selecione seu endereço
- Pague
Em nossa experiência, a Microsoft cobrou £4,80 por pés de reposição, mas nosso dispositivo estava fora da garantia. Portanto, sua quilometragem pode variar se você comprou o Microsoft Complete ou tem um dispositivo que permanece em garantia. No entanto, esse preço também incluía os custos de postagem, e a Microsoft os despachou dentro de três horas. Além disso, embora o reconhecimento do pedido estimasse que a Microsoft levaria de 7 a 9 dias úteis para entregar os pés, eles chegaram dentro de 24 horas.
Fonte(s)
NotebookCheck & Microsoft Answers
