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A IA do Google processará as audiências de recursos de desemprego em Nevada e decidirá o destino das pessoas

IA trabalhando com humanos (Fonte da imagem: Gerada usando DALL-E 3)
IA trabalhando com humanos (Fonte da imagem: Gerada usando DALL-E 3)
Se tudo correr como planejado, Nevada logo se tornará a primeira administração a usar um sistema de IA generativo para processar as transcrições das audiências de apelação e emitir uma recomendação sobre a decisão. No entanto, também deve ser levado em conta que a decisão final (e a responsabilidade) permanecerá em mãos humanas.

Ao decidir o destino de uma empresa ou de um indivíduo em determinados assuntos, há uma grande quantidade de documentação envolvida. Até agora, os seres humanos tiveram que examinar centenas, às vezes milhares, de páginas antes de chegar a uma decisão. Agora, parece que Nevada está a apenas alguns meses da implementação de um sistema que analisaria as transcrições das audiências de recursos de desemprego e sugeriria a melhor decisão para os seres humanos que têm de emitir o veredicto final (e ser responsáveis por ele).

De acordo com as autoridades de Nevada, o futuro sistema baseado em IA, que está sendo projetado pelo Google, reduzirá o tempo necessário para que um árbitro escreva uma determinação de algumas horas para apenas cinco minutos, dependendo do caso. Por enquanto, o elemento humano continua sendo essencial. A ferramenta de IA analisará toda a documentação que um árbitro humano analisaria e, em seguida, concluirá o processo com uma recomendação de aprovação, negação ou modificação do pedido de seguro-desemprego em questão. Depois disso, o responsável terá apenas que assinar a decisão ou revisar o documento e enviá-lo para investigação adicional ao Departamento de Emprego, Treinamento e Reabilitação (DETR).

O diretor do DETR, Christopher Sewell, afirma que "podemos tomar decisões mais rapidamente para que isso realmente ajude o requerente", ao mesmo tempo em que garante a todos que não serão tomadas decisões exclusivas de IA. No entanto, as coisas podem mudar a longo prazo, já que o controle da IA sobre a sociedade humana pode começar a se estreitar. Até o final de 2025, esse sistema provavelmente estará em plenas condições de funcionamento e também poderá ser levado em consideração por outros estados.

Os interessados no mercado de trabalho e na economia dos EUA em geral podem dar uma olhada no livro The Job Market Paradox: Unraveling the Complexities of Growth, Unemployment, and Inflation in Modern America (O paradoxo do mercado de trabalho: desvendando as complexidades do crescimento, desemprego e inflação na América moderna), de Gary N. Brown, que custa US$ 5,99 no Kindle e também pode ser adquirido na Amazon em brochura por US$ 12,99.

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Codrut Nistor, 2024-09-11 (Update: 2024-09-11)