A Humane faz o recall de 10.500 estojos de carregamento AI Pin
A Humane emitiu um recall de cerca de 10.500 acessórios para o estojo de carregamento do AI Pin. A empresa publicou no X (via Engadget) que havia recebido um relato de superaquecimento e derretimento de um dos estojos ao usar um cabo USB-C e uma fonte de alimentação de terceiros.
A empresa disse que estava fazendo isso "por excesso de cautela" e identificou problemas de qualidade com as células de bateria fornecidas por um fornecedor terceirizado. A Humane diz que desqualificou o fornecedor.
A empresa garantiu aos usuários que o problema não estava relacionado ao design do hardware. O AI Pin, os Battery Boosters e o Charge Pad da Humane não apresentam esse problema, pois o fornecedor desqualificado não fornece baterias para esses produtos.
A empresa diz que as substituições estarão disponíveis dentro de 3 a 6 meses. Os usuários poderão escolher entre uma substituição ou um reembolso. Os clientes que compraram o acessório Charge Case separadamente receberão $149 (€137,02 ou £115,51). Aqueles que o utilizarem como parte do AI Pin Complete System receberão um reembolso de $129 (€118,63 ou £100,02).
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