A Haul, da Amazon, quer enfrentar a Temu e a Shein com itens muito baratos

A Amazon é um dos maiores varejistas on-line e, com vários concorrentes, precisa encontrar novas maneiras de atender às demandas de seus clientes ou correr o risco de perdê-los para seus rivais. Ultimamente, ela teve de enfrentar a Temu, uma nova empresa no cenário do varejo on-line conhecida por seus itens muito baratos provenientes da China. Sua resposta à popularidade da Temu é um novo serviço chamado Amazon Haul, que se concentra em itens que custam US$ 20 ou menos, a mesma faixa de preço em que se enquadra a maior parte do estoque da Temu.

A Amazon Haul oferecerá uma variedade de itens em várias categorias, incluindo moda, eletrônicos, casa e estilo de vida. De acordo com a Amazon, a maioria dos itens disponíveis na Haul tem preço inferior a US$ 10 e todos os itens contam com a garantia A-to-z, que protege os clientes quando compram em sua loja, independentemente de o item ser vendido pela Amazon ou por seus parceiros.

Além de oferecer itens baratos, os compradores também poderão economizar ao comprar mais itens na Haul, pois os pedidos de US$ 50 ou mais recebem um desconto de 5%, enquanto os pedidos de US$ 75 ou mais recebem 10% de desconto. Os pedidos chegam em uma a duas semanas e o frete é gratuito se os pedidos atingirem US$ 25 ou mais; caso contrário, custará US$ 3,99.

Se o senhor comprar um item e não gostar dele, a Amazon oferecerá devoluções gratuitas se o custo for superior a US$ 3 em um período de entrega de 15 dias. Os senhores também poderão devolver os itens em mais de 8.000 locais de entrega nos EUA, como Amazon Fresh, Whole Foods Markets, UPS, Kohl's e Staples.

O Amazon Haul está em sua fase beta e, por enquanto, só está disponível nos EUA e só pode ser acessado pelo aplicativo móvel. Agora há uma guia Haul dedicada no aplicativo. Se ela não estiver visível, o senhor deve atualizar o aplicativo.