A EVGA promete substituir as GPUs RTX 3090 que foram bruscadas pelo novo jogo online da Amazon

É uma história curiosa que tem feito suas rondas na mídia nos últimos dias: A versão beta do novo MMORPG New World da Amazon supostamente tirou as placas gráficas Nvidia RTX. Embora a causa exata do problema ainda não seja conhecida, um fabricante de GPU está dando um passo à frente e promete aos proprietários afetados de suas placas RTX 3090 (US$2835 na Amazon) substituições rápidas e fáceis

De acordo com um relatório recenteA EVGA enviará as placas gráficas de reposição antes mesmo que a unidade defeituosa tenha chegado às suas instalações. Isto deve acalmar os nervos dos clientes de alto nível que gastaram mais de US$ 2.000 em uma placa gráfica de primeira linha. A EVGA acrescentou ainda uma categoria especial em seu sistema de suporte, que deve acelerar o processo de RMA que os usuários afetados têm que iniciar no site da empresa https://www.evga.com

Mesmo que a política de amizade com o cliente da EVGA seja um passo na direção certa, ainda não está claro se os proprietários de GPUs menos caros também receberão substitutos se o jogo tiver danificado seu hardware. Afinal, há relatos de que o RPG da Amazon conseguiu matar um monte de GPUs AMD e Nvidia diferentes de vários fabricantes. Como é quase impossível comprar outra placa gráfica devido à escassez mundial de chips e à demanda contínua dos mineiros de criptografia, é de se esperar que todo jogador cuja GPU tenha sido cortada pelo jogo receba uma substituição oportuna.